Je voyais ça de temps en temps quand je travaillais à l'Apple Store. S'il devient vraiment chaud pendant qu'il se charge mais qu'il n'y a rien sur l'écran, il est très probablement encore en vie. Il peut être bloqué par un processus de l'application que vous utilisiez et qui ne peut pas être arrêté.
Pour les téléphones dotés d'une batterie amovible, vous pouvez retirer la batterie pendant quelques secondes, la remplacer, puis redémarrer le téléphone. Il n'est pas possible de retirer la batterie de l'iPhone, mais il arrive qu'en essayant de le redémarrer alors qu'il est sous tension, il sorte de l'écran noir. Essayez de le brancher à votre ordinateur et de maintenir enfoncés le bouton de veille et le bouton d'accueil (de la même façon que vous avez essayé de le réinitialiser auparavant) pendant au moins 15 à 30 secondes et voyez si vous obtenez le logo Apple.
L'autre chose que vous pourriez essayer est de le mettre en mode DFU, puis de le redémarrer normalement. Vous pouvez trouver les étapes ici . N'essayez rien de fou, démarrez simplement en DFU (l'écran doit être noir) et redémarrez-le comme indiqué dans les instructions.
S'il ne redémarre toujours pas, retirez-le du chargeur et laissez-le reposer toute la nuit afin de permettre à la charge restante de la batterie de se décharger. Branchez-le ensuite sur une source d'alimentation et essayez de le redémarrer en maintenant enfoncés les boutons de veille et d'accueil. C'est vraiment fastidieux d'attendre, mais j'ai eu des gens qui m'ont apporté des téléphones qui pouvaient être redémarrés comme par magie après avoir passé la nuit à attendre que la batterie se vide.
Une dernière méthode, en dernier recours : Si vous avez une sauvegarde, vous pouvez essayer de la mettre en mode de récupération et de la restaurer. Parfois, il passe en mode de récupération même si rien ne se passe à l'écran. Pour ce faire, branchez votre câble sur l'ordinateur, puis maintenez enfoncé le bouton d'accueil du téléphone. Maintenez le bouton d'accueil enfoncé et branchez l'autre extrémité du câble dans le téléphone. Maintenez le bouton d'accueil enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le message dans iTunes indiquant que le téléphone est en mode de récupération. LA RESTAURATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EFFACERA TOUTES VOS DONNÉES. donc ne le faites pas tout de suite si vous n'avez pas sauvegardé vos données. Essayez d'abord les méthodes de dépannage les moins destructrices. Vous pouvez également effectuer une restauration à partir du mode DFU si iTunes reconnaît le téléphone.
Je suis presque sûr que votre téléphone ne va pas exploser, mais si vous n'arrivez pas à le faire fonctionner à nouveau, il serait peut-être bon de l'amener dans un Apple Store si vous pouvez vous y rendre. Il n'y a jamais de frais pour examiner votre téléphone et vous n'êtes pas obligé de le faire réparer s'il y a des frais. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier l'état de votre garantie (très peu de téléphones 3GS sont encore sous garantie, en particulier si le téléphone a bénéficié d'AppleCare) à l'adresse suivante selfsolve.apple.com .
Si le téléphone peut finalement être mis sous tension, ils disposent d'un outil de diagnostic appelé Behavior Scan qu'ils peuvent exécuter gratuitement et qui vous dira si votre téléphone surchauffe ou quelles applications particulières bloquent le téléphone. Cependant, gardez à l'esprit que si vous avez récemment restauré votre téléphone, cet outil ne fournira pas beaucoup d'informations utiles.
Il peut s'agir d'une application mal écrite qui bloque votre téléphone, d'une mise à jour du logiciel ou d'une restauration. Si vous parvenez à le remettre en marche, il serait bon de vérifier que vous utilisez les derniers logiciels et que vos applications n'ont pas besoin de mises à jour non plus. Ces problèmes ont tendance à être plus liés au logiciel qu'au matériel, mais si le téléphone continue de s'éteindre et qu'une restauration d'usine ne résout pas le problème, il se peut que vous ayez une mauvaise mémoire dans le téléphone ou un problème de carte logique, alors gardez cela à l'esprit.
Je suppose que le téléphone n'a pas été mouillé ou soumis à des dommages physiques. S'il l'a été, cela peut également être un facteur. Je suppose également que le téléphone n'est pas jailbreaké. S'il l'est, faites attention en le restaurant car vous pouvez finir par le bloquer si vous ne faites pas attention.
