Il ne me laisse pas mettre à jour les applications parce qu'il dit que je n'ai plus de mémoire. Mais j'ai fait le calcul et je n'ai utilisé que 1,879 Go sur 5 000 Go ! Aidez-moi, s'il vous plaît. J'ai essayé de supprimer des applications et de redémarrer mon téléphone mais ça n'a pas marché.
Réponse
Trop de publicités?
kal-al
Points
1899
Il semble que vous regardiez votre stockage iCloud disponible plutôt que le stockage de votre appareil (qui est différent des 5 Go). Vous pouvez avoir, par exemple, 15 Go sur les 16 Go utilisés sur votre téléphone (selon le stockage total).
Si vous essayez de mettre à jour plusieurs applications à la fois, ou une très grosse application (il y en a qui font des gigaoctets), vous avez besoin d'un espace de stockage suffisant sur votre téléphone, et la suppression de quelques petites applications peut ne pas suffire. Essayez de supprimer les applications qui utilisent le plus d'espace et essayez de mettre à jour une ou deux applications individuelles de petite taille (la page Mises à jour de l'App Store indique la taille du fichier pour les mises à jour d'applications) et voyez si vous obtenez toujours une erreur.
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Pouvez-vous aller dans Réglages > Général > Stockage et utilisation d'iCloud > Gérer le stockage (sous Stockage en haut) et attendre qu'il se charge et faire une capture d'écran (accueil + alimentation) et l'ajouter à votre question ?