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"Cet identifiant Apple est valide mais n'est pas un compte iCloud"

J'essaie de me connecter à iCloud sur mon Macbook et je reçois ce message d'erreur. J'ai également eu des difficultés à me connecter au même compte avec iCloud sur l'iPad et l'iPhone, mais les messages sont encore plus vagues.

Mon identifiant Apple est une adresse gmail - pas quelque chose de iTools/Mobile Me et existait en tant qu'identifiant Apple avant la sortie d'iCloud.

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Julien Hoarau Points 23987

Allez dans System Preferences " Users and Groups "et ensuite, sous votre nom lors de votre connexion, il est indiqué Apple ID . Mettez vos coordonnées là-dedans et cela devrait régler votre problème. En tout cas, ça l'a fait pour moi.

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chrismclarke Points 141

Un peu tard pour répondre, mais sur Catalina, j'ai eu le même problème et l'ai résolu en ouvrant l'app store, en m'y connectant, puis en activant l'authentification à 2 facteurs dans les préférences système. Peu de temps après, j'ai pu me connecter avec succès à icloud également.

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Comptrol Points 4415

Ouvrez les préférences iCloud, cochez la case "Mail" et enregistrez-vous. nouvelle identité qui doit se terminer par @me.com. votre identifiant iCloud doit être différent de votre identifiant Apple @gmail.com. J'ai les mêmes paramètres et tout fonctionne bien.

FAQ officielle sur l'Apple ID et l'iCloud ID : http://support.apple.com/kb/ht4895

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oekstrem Points 417

Curieusement, le fait d'entrer l'identifiant Apple sous Préférences Système, Utilisateurs et Groupes a également fonctionné pour moi. J'ai reçu une erreur d'opération incomplète la première fois que j'ai essayé (vous verrez un triangle d'avertissement jaune si vous avez le même problème). J'ai simplement dû le saisir à nouveau. Une fois l'ID et le mot de passe acceptés, je suis allé sur iCloud et j'ai pu continuer. Maintenant, je dois mettre à jour iPhoto... un problème à la fois ;).

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Esmaeil MIRZAEE Points 101

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre compte n'est pas au format webonly. Si votre compte est au format web uniquement. Vous devez vous connecter à votre compte à partir d'un appareil Apple, par exemple un iphone. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien ci-dessous.

https://help.apple.com/icloudwebonly/#/mm16f36425ee

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