L'identifiant Apple du propriétaire précédent reste lié à l'App Store après une installation propre

Maintenant que vous êtes sur Mountain Lion, vous pouvez démarrer en mode récupération et effacer à nouveau l'ensemble du disque dur du Macintosh (ou tout autre nom du volume d'OS). Peut-être que votre définition de l'installation propre n'a pas réellement nettoyé les applications incriminées ou que vous connectez un autre disque dur avec des achats d'applications provenant du compte du propriétaire précédent. (Le magasin d'applications proposera de mettre à jour toutes les applications qu'il voit, pas seulement celles qui se trouvent dans /Applications).

Voici un long article sur la récupération, mais les détails au bas de l'article montrent les étapes explicites à suivre pour préparer un disque externe pour installer Mountain Lion. Vous devez exécuter ces étapes à partir de l'Utilitaire de disque lorsque vous démarrez en mode de récupération.

• http://support.apple.com/kb/HT4718

Notez que si l'ancien propriétaire avait "racheté" les applications iLife (comme décrit dans l'article ci-dessus), celles-ci resteront liées à son compte. Pour les installer, vous devrez acheter iPhoto, iMovie et GarageBand puisqu'elles ne font pas partie de la mise à niveau du logiciel Mountain Lion que vous avez achetée, mais après un nettoyage complet, vous n'aurez pas ces applications et ne pourrez les voir que si vous avez une copie ailleurs que sur le disque effacé ou si vous vous connectez pour voir les achats passés pour cet ancien compte.

Je pensais que lorsque j'ai fait une installation propre, toutes ses informations auraient dû être supprimées. Ai-je tort ? Comment puis-je me débarrasser de ce problème ?

Oui et non. Avec une installation propre, vous effacez les informations stockées sur le disque dur ou le disque SSD, mais lorsque vous terminez l'installation et que vous vous connectez à Internet, votre mac contacte les serveurs d'Apple et tente de restaurer certaines informations (si les propriétaires précédents ont activé la sauvegarde sur iCloud avec le même identifiant Apple, vous pouvez restaurer les signets, les contacts, etc.) Afin de vérifier votre identité, les serveurs d'Apple obtiennent des informations de votre mac (numéro de série) et les font correspondre avec le dernier identifiant Apple enregistré dans leur base de données. C'est la raison pour laquelle on vous demande l'identifiant du propriétaire précédent. Vous pouvez facilement vous débarrasser de cela en vous connectant avec votre identifiant Apple et les données dans la base de données d'Apple seront mises à jour.

Je peux vous donner une suggestion. Vous devriez apporter votre imac à l'un des centres de relecture autorisés par Apple et leur expliquer votre situation. Vous devriez apporter vos documents d'achat et les laisser réparer pour vous.

J'ai aussi acheté un imac et cela m'arrive aussi. mon cas est assez grave . le propriétaire précédent a l'intention de verrouiller mon imac après que vous l'ayez ramené à la maison pour quelques jours . même si j'ai tout effacé , avant de commencer à l'utiliser . ils verrouillent dans le firmware EFI et ils regardent avec le code d'accès . vous ne pourriez pas entrer à moins que vous leur payez plus d'argent . ....... Mon cas est une leçon de prix très élevé . ne devrait pas acheter un imac d'occasion ou tout autre produit Apple d'occasion.

suivez mon conseil la sécurité de Mac est très sûre.