11 votes

Les marques non lues ne sont pas mises à jour de manière fiable dans Mac Mail avec un serveur Exchange après la mise à niveau vers Yosemite.

En utilisant Yosemite (OSX 10.10) et l'application Mail incluse (qui se décrit comme étant la "Version 8.0 (1990.1)" pour lire le courrier conservé sur un serveur Exchange de l'entreprise, je constate que les marques de messages non lus ne sont pas mises à jour de manière fiable. Avant la mise à jour de Yosemite, chaque fois que je sélectionnais le résumé d'un message dans le volet de gauche, il était instantanément marqué comme "lu". Cela ne se produit plus de manière fiable : certains messages sont marqués comme lus, d'autres non. Par exemple, dans cette capture d'écran, j'ai cliqué sur tous ces messages, et certains ont été mis à jour, d'autres non :

screenshot showing mix of read and unread

J'ai également remarqué que le nombre de messages non lus dans la boîte de réception ne se comporte pas de manière cohérente : parfois, il est décrémenté même si le message est toujours affiché comme non lu, parfois le nombre ne change pas.

Au cas où cela aurait une importance, je fonctionne sur un MBP Early 2011 avec 8 Go de RAM.

Il semble que ce soit uniquement un problème avec le compte Exchange. J'ai deux autres comptes de messagerie dans Mail, et je n'ai aucun problème avec l'un ou l'autre. J'ai examiné les paramètres de mon compte Exchange et je ne vois rien d'inhabituel.

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème et l'a-t-il résolu ?

2voto

Neil Points 101

Même problème, et sur deux machines différentes. L'une est un MBP (mi-2010), l'autre est un iMac (début 2013). Je reçois du courrier d'un serveur Exchange. Je trouve que fermer et rouvrir le courrier résout temporairement le problème. Je constate également que le fait de changer de boîte aux lettres et de revenir en arrière fonctionne.

1voto

Niklas Points 716

J'ai eu le même problème, et pour moi, cela a aidé à reconstruire la boîte de réception.

Sélectionnez la boîte de réception puis allez dans l'onglet Boîte aux lettres puis sélectionnez Reconstruire en bas du menu.

Si l'option Reconstruire est désactivée, assurez-vous d'être dans la vue Boîte aux lettres pour que le dossier soit sélectionné. Pour obtenir la vue Boîte aux lettres, cliquez sur Boîtes aux lettres dans la barre des Favoris ou choisissez Affichage > Afficher la liste des boîtes aux lettres.

La boîte de réception peut être vide/blanche pendant un certain temps lorsque mail.app reconstruit ses index. Il récupérera à nouveau tous les e-mails du serveur, ce qui peut prendre un certain temps pour les grandes boîtes aux lettres.

0voto

user97083 Points 1

Je rencontre ce problème lorsque je récupère du courrier à partir d'un compte Gmail. Ce n'était pas le cas hier, mais ça l'est aujourd'hui.

Si je quitte et redémarre Mail, les messages lus sont mis à jour.

0voto

Dennis Stücken Points 191

Comme indiqué ici vous pouvez essayer de définir les paramètres suivants dans votre terminal :

defaults write com.apple.Mail MarkAsReadDelay 0

0voto

Dave Mulligan Points 955

La mise à jour Yosemite semble avoir réglé le problème. Sous OS X 10.10.1, avec la version 8.1 de Mail, les marques non lues sont mises à jour instantanément.

UPDATE : J'étais trop optimiste. C'est mieux qu'avant, mais il y a encore des messages marqués comme non lus que j'ai lus.

MISE À JOUR 2 : Après avoir fonctionné avec la deuxième mise à jour de Yosemite (version 10.10.2) pendant une semaine, qui inclut la version 8.2 de Mail, il semble effectivement être corrigé. Yay.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X