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Toutes les empreintes digitales effacées

Ce matin, je me suis réveillé, j'ai ouvert mon MacBook Pro 2016 13" w/ TouchID, et toutes les empreintes digitales étaient effacées. Rien n'aurait dû provoquer cela, et personne d'autre ne connaît le mot de passe de mon compte. Comment puis-je déterminer ce qui a provoqué cela pour pouvoir le réparer et éviter cela à l'avenir ?

Exécution de MacOS Sierra 10.12.4 (16E195)

Il n'a PAS mis à jour le logiciel ou quoi que ce soit d'autre que ce qui est habituel la nuit dernière, il n'a même pas redémarré.

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Praveen Points 294

J'ai eu une erreur similaire avec mon MacBook Pro 2016 15". Vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en mettant à jour la version de votre logiciel vers High Sierra (qui a résolu le problème sur mon ordinateur) si possible. Vérifiez dans les journaux de votre console si votre ordinateur a connu une panique du noyau, ce qui peut avoir causé la perte de vos données d'empreintes digitales.

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