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Message d'erreur "Impossible de charger la photo, une erreur s'est produite lors du chargement d'une version de meilleure qualité de cette photo" dans Photos (iOS)

J'essaie de visualiser une photo sur mon appareil, mais elle est d'une qualité incroyablement faible et comporte un bouton d'information blanc en bas à droite, qui, lorsqu'il est pressé, indique.. :

"Impossible de charger la photo, une erreur s'est produite lors du chargement d'une version de meilleure qualité de cette photo"

Il me reste beaucoup d'espace de stockage, j'ai essayé de lancer l'application Photos en désactivant le mode de faible consommation, en redémarrant mon téléphone, etc. mais rien n'y fait.

C'est d'autant plus frustrant que je suis sûr de n'avoir jamais réglé l'appareil pour "optimiser le stockage" et que la seule photo perdue est l'un de mes souvenirs et l'une de mes photos préférées de ma femme. Soupir.

Est-ce que je peux le récupérer, s'il vous plaît ? Je vous remercie.

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Pouvez-vous vous rendre sur iCloud.com et y télécharger/visualiser la photo ? Vous pourriez ensuite l'envoyer à nouveau sur votre téléphone.

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J'adore cette idée, merci ! Je vais l'essayer tout de suite

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@X_841 ça a marché ! Merci beaucoup

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Travesty3 Points 533

J'ai réussi à le réparer en me connectant à iCloud.com et en téléchargeant la photo depuis le site web (comme proposé par @X_841 dans les commentaires).

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