Comment puis-je changer mon identifiant Apple pour un nouveau ? iTunes retirait de l'argent de mon compte bancaire lors de transactions non autorisées. Au total, sur 13 mois, ils ont prélevé plus de 1 000 £. Ma banque a remboursé mon argent et a arrêté iTunes de son côté. Mais maintenant mon compte ne fonctionne plus et j'ai 16 applications qui doivent être mises à jour et je ne peux pas le faire car mon identifiant Apple ne me le permet pas !
Réponse
Trop de publicités?
tubedogg
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Votre ancien identifiant Apple a vraisemblablement été désactivé pour l'achat d'applications puisque vous avez lancé des rétrofacturations auprès de votre banque pour les achats. Cela empêche également de recevoir les mises à jour.
Vous devrez créer un nouvel identifiant Apple . Connectez-vous ensuite à l'App Store sur votre appareil en tapant sur App Store > onglet Featured (s'il n'est pas déjà sélectionné) > faites défiler jusqu'en bas > tapez sur Identifiant Apple : your-old-id@email.com et sélectionnez Sign Out. Retournez au même endroit pour vous connecter avec votre nouveau compte. La première fois que vous vous connecterez, vous devrez ajouter un mode de paiement, même si vous ne recevrez que des applications gratuites. Je vous conseille de ne pas essayer d'ajouter le mode de paiement de la banque à l'origine des rétrofacturations, car cela ne servira probablement qu'à faire interdire le nouveau compte également.
Les applications achetées avec votre ancien identifiant ne peut pas Vous devrez donc les supprimer de votre appareil, puis les acheter à nouveau (ou, dans le cas des applications gratuites, les télécharger à nouveau). Dans tous les cas, les copies d'applications présentes sur votre appareil ne pourront jamais être mises à jour, car elles sont définitivement associées à votre ancien identifiant.
Notez qu'en supprimant les copies existantes des applications, vous sera probablement perdre les données de l'application. Toutefois, si vous en supprimez une et que vous réachetez/téléchargez immédiatement la même application avec votre nouvel identifiant, les données seront perdues. mai reporter - pas de promesses, mais j'ai vu que ça marchait avant. Ne redémarrez pas votre appareil entre la suppression et le re-téléchargement, car cela aurait pour effet de définitivement entraîner la perte des données. Si cela fonctionne pour vous, supprimez et retéléchargez une application à la fois pour éviter qu'iOS ne supprime les données avant que l'application puisse être réinstallée.
