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Impossible de se connecter après l'assistant de migration. Pas d'accès à l'autre compte

On m'a donné un Mac avec un compte administrateur et un compte pour moi-même (avec tous les droits d'administrateur). En utilisant l'assistant de migration, j'ai tout copié de mon ancien ordinateur, mais il a fini par créer un nouveau compte, et j'ai donc supprimé le nouveau compte.

Je n'ai eu aucun problème jusqu'à ce que je redémarre le nouvel ordinateur ; maintenant, il ne me présente plus le nouvel utilisateur, seulement le compte administrateur (auquel je n'ai pas accès).

Y a-t-il un moyen d'accéder à l'ancien ou au nouveau compte sans le mot de passe administrateur ? J'ai vu que cela pouvait être un problème avec les préférences du coffre-fort, mais je ne peux pas les modifier si je ne peux pas me connecter !

Ou devrai-je attendre que mon support informatique soit en mesure de le faire pour moi ?

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Zonker.in.Geneva Points 800

J'espère que vous avez déjà résolu ce problème, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez d'abord essayer de démarrer en mode de récupération (Command-R pour la version locale ou Command-Option-R pour la version Internet).

Une fois que vous êtes dedans, sélectionnez Utilities > Utilities qui ouvrira une fenêtre très simple avec une invite de commande.

Ici, tapez "resetpassword" et appuyez sur la touche Entrée.

Une fenêtre plus proche de celle d'un Mac devrait maintenant s'afficher pour vous aider à définir/réinitialiser le mot de passe de vos comptes disponibles.

Si cela ne fonctionne pas, revenez et nous essaierons d'autres options.

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