0 votes

Je pense que la batterie de mon iPhone 5 a un problème.

Un jour, j'ai chargé mon iPhone jusqu'à 90% à 92%, puis je n'ai pas utilisé mon téléphone et je suis allé dormir. Après 10 heures, j'ai vérifié mon téléphone et la batterie ne montrait plus que 20% de charge restante. Pendant ce temps, je n'ai pas utilisé mon téléphone, alors est-ce un problème de batterie ou autre chose???

1voto

Tetsujin Points 95239

Apple dispose d'un programme de remplacement de batterie pour l'iPhone 5. Vous pouvez vérifier l'éligibilité sur cette page Apple

Apple a déterminé qu'un très petit pourcentage des appareils iPhone 5 peuvent soudainement connaître une durée de vie de la batterie plus courte ou avoir besoin d'être rechargés plus fréquemment. Les appareils iPhone 5 concernés ont été vendus entre septembre 2012 et janvier 2013 et sont dans une plage de numéros de série limitée. (...)

Le programme couvre les batteries d'iPhone 5 affectées pendant deux ans après la première vente au détail de l'unité ou jusqu'au 1er mars 2015, selon la période de couverture la plus longue.

0 votes

Définitivement, l'iPhone 5 est tristement célèbre pour ça.

0voto

cmason Points 4861

Tout d'abord, vérifiez quelle application consomme la batterie. Pour ce faire, ouvrez Paramètres>Général>Utilisation. Sous Batterie, appuyez sur 'Utilisation de la batterie'. Après un certain temps de chargement, vous verrez une liste d'applications ayant utilisé la batterie au cours des dernières 24 heures et des 7 derniers jours. Si une application utilise une part significative de la puissance que vous n'avez pas utilisée, vous voudrez peut-être fermer cette application ou redémarrer votre iPhone.

En ce qui concerne l'iPhone 5, consultez la réponse de @Tetsujin sur la garantie prolongée d'Apple.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X