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MacBook Pro ne démarre pas après la mise à jour vers Mavericks

J'ai installé Mavericks (mise à niveau de Mountain Lion) sur mon MacBook Pro (de début 2011) et l'installation semble s'être bien déroulée. Cependant, ce matin, alors que je travaillais sur PowerPoint, il s'est éteint sans le moindre avertissement (il était branché sur le secteur et la batterie était pleine). Ensuite, il a refusé de démarrer. Après la barre tournante sous le logo, l'écran est devenu gris et ne répondait plus du tout. J'ai essayé de démarrer en mode sans échec en appuyant sur shift pendant le démarrage et il a atteint un écran bleu avec des bandes noires verticales et ne répondait toujours pas.

J'ai ensuite essayé d'effacer la NVRAM avec PR et il a de nouveau atteint un écran gris ou bleu sans réponse si j'attendais assez longtemps. J'ai essayé Internet Recovery mais après avoir téléchargé quelque chose pendant une heure, l'écran bleu avec des bandes verticales s'est à nouveau affiché.

Une idée de ce que je peux faire ? Puis-je utiliser un LiveDVD Linux ou autre pour extraire certaines données que j'ai sur le disque ?

ETA : J'ai lancé le test matériel à partir du DVD d'applications inclus et il n'a trouvé aucun problème. Essayer de démarrer avec un LiveDVD n'a pas fonctionné. Je suis arrivé à l'étape où je pouvais choisir parmi les options de démarrage, mais le démarrage ne s'est pas terminé. J'ai essayé avec Ubuntu et CentOS.

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User366 Points 1960

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Polo Points 574

Je m'attaquerais à ce problème (en dernier recours) en démarrant dans la partition de récupération de la machine en question et en utilisant le Terminal à partir de là, en copiant chaque fichier/répertoire dont vous avez besoin sur un disque externe. J'espère que le disque n'est pas formaté en NTFS, mais vous devrez le formater en FAT ou HFS(+) s'il l'est.

Si vous êtes familier avec le shell UNIX, vous n'aurez aucun problème à sauvegarder des données à partir du terminal de la partition de récupération. Une fois que tout est sauvegardé, formatez et réinstallez Mac OS.

Si vous ne pouvez pas accéder à la partition de récupération, un LiveCD/LiveDVD Linux peut être votre meilleure option. Je crois que Linux peut monter des disques HFS+ en lecture seule (et peut-être en écriture, je n'ai pas essayé depuis un moment). Démarrez sous Linux, montez le disque et copiez tout sur un disque externe comme je l'ai mentionné précédemment (en utilisant le shell ou les utilitaires GUI qu'ils vous donnent).

Encore une fois, cela ne doit être qu'un dernier recours. Cela fonctionnera de cette façon, mais vous laissera avec une ardoise propre.

Sinon, vous pouvez restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine (à partir de la partition de récupération) si vous en avez une.

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Oskar Points 1242

L'écran bleu avec bandes est très probablement une défaillance matérielle / carte logique / erreur de GPU, mais vous pouvez essayer de démarrer le Mac en mode cible (maintenez la touche t au démarrage) et de le connecter à un autre Mac via Thunderbolt (ou Firewire) pour voir si le disque dur est lisible.

De plus, puisque le démarrage de récupération et le démarrage en mode utilisateur unique échouent, deux copies du système d'exploitation n'ont pas réussi à démarrer. Il est donc peu probable qu'il s'agisse d'un problème logiciel, à moins que votre disque de récupération ne soit cassé depuis longtemps et que l'installation de Mavericks n'ait pas corrigé ou détecté cette défaillance.

Vous pourriez démarrer à partir d'une source externe, mais je chercherais à obtenir une assistance de réparation auprès d'Apple ou d'un technicien Mac qualifié, à moins que cela ne soit impossible pour une raison quelconque.

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Pratik Points 2388

J'ai le même problème que vous. Il s'agit d'une défaillance du GPU. J'ai une solution pour cela, que j'utilise.

D'abord, réinitialiser la PRAM. Il démarrera avec des vagues sur l'écran. L'écran deviendra gris sans logo Apple. Il s'éteindra de lui-même après un certain temps. Démarrez maintenant et il fonctionnera. Téléchargez un logiciel appelé gfxCardStatus. Changez le GPU en Intel HD. N'utilisez jamais Flash ou Phoroshop ou toute autre application graphique lourde.

Si votre Mac est bloqué à l'écran de démarrage avec la roue, réinitialisez la PRAM et suivez les instructions ci-dessus. Cela devrait fonctionner.

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