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Mail.app ne parvient pas à se connecter à un compte de messagerie 1&1 après la mise à niveau vers MacOS High Sierra

J'ai mis mon iMac à niveau vers MacOS High Sierra 10.13.4. Depuis, mon compte de messagerie avec 1&1 (qui fonctionnait bien auparavant) - a décidé de fonctionner par intermittence, puis a complètement échoué. J'ai contacté 1&1 et ils n'ont pas pu m'aider, disant que j'utilisais les bons identifiants de connexion. Ils ont même partagé l'écran et n'ont toujours pas compris et ont dit que ce devait être un problème interne.

J'ai supprimé le compte de Mail.app et j'ai essayé de Ajouter un compte - mais ça dit juste Impossible de vérifier le compte ou le mot de passe . Si j'ignore ce message et que je continue à remplir les champs appropriés, une autre fenêtre s'affiche. Sélectionnez les applications que vous souhaitez utiliser avec ce compte. . Je vérifie Courrier et appuyez sur suivant et il y a une icône de connexion en forme de ballon de plage qui tourne pendant une fraction de seconde et ensuite rien ne se passe.

Comment faire pour que mon compte mail avec 1&1 fonctionne à nouveau avec Mail.app ?

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Markus Winter Points 11

J'ai eu le même problème. La solution était dans l'application Mail elle-même d'aller dans Préférences, de sélectionner Comptes, et d'entrer l'email complet myname@myisp.de comme nom d'utilisateur pour mon compte IMAP.

J'ai également dû changer le port pour IMAP à 993 et pour SMTP à 465 (pour les connexions sécurisées via SSL).

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