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Distorsion de l'affichage sur le Retina Macbook Pro 2014 : Est-ce toujours l'écran LCD ?

J'ai un MBP Retina 15" de mi-2014. Tout à coup, les 2/3 inférieurs de l'écran sont devenus gris foncé. De façon aléatoire, cette partie de l'écran devient une image fantôme, clignote en blanc, puis redevient grise translucide. J'ai exclu un problème logiciel en réinitialisant la PRAM, le SMC et en démarrant sous Windows.

Ma question est la suivante : Quelles sont les pièces qui pourraient causer ce problème ? enter image description here

(Sur une note peut-être connexe... J'ai remarqué sous A propos de ce Mac > Numéro de série : Indisponible)

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John Keates Points 2570

Combiné avec l'absence de numéro de série, je pense à un dommage matériel. Peut-être un déversement de liquide ou une chute. Des photos de la carte logique ?

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njboot Points 8005

C'est soit votre écran, soit votre GPU. Il existe quelques moyens simples d'isoler le problème par vous-même.

1) La prochaine fois que cela se produit, faites une capture d'écran. en utilisant la combinaison de touches shift + command + 3 . Si la même distorsion apparaît sur votre capture d'écran, alors le problème vient de votre processeur graphique et vous devez faire remplacer votre carte logique. Si la distorsion n'apparaît pas sur la capture d'écran, le problème vient de votre écran et vous devez le faire remplacer.

2) Connectez votre machine à un moniteur externe (via HDMI ou le port d'affichage) - si vous constatez les mêmes problèmes sur l'écran externe, il s'agit alors de votre GPU. Sinon, il s'agit de l'écran de votre MBP.

Cela vaut également la peine d'exécuter Diagnostic Apple pour voir si un problème est détecté. Tenir D au carillon de démarrage pour l'exécuter. Sachez simplement qu'il est sujet à de faux négatifs car 1) il effectue un test sur lui-même et 2) tous les composants ne sont pas testés. Voir les codes de référence aquí .

Malheureusement, le résultat final est que cela indique un problème de matériel. Vous devrez quand même faire réparer votre machine après avoir isolé le problème. Si vous avez acheté AppleCare avec l'appareil, vous êtes toujours dans la fenêtre de trois ans. Bonne chance.

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