Quand je tape sur l'application, elle se plante immédiatement. Je ne veux pas supprimer et réinstaller l'application car j'ai peur de perdre mes jetons.
Réponses
Trop de publicités?Vous devez réinstaller l'application sans la supprimer :
- Allez dans Réglages > Stockage de l'iPhone
- Trouver l'authentificateur
- Appuyez sur "Décharger l'application".
- Après le processus, appuyez sur "Réinstaller l'application".
Cela permet de supprimer et d'installer la partie application, mais pas vos données/tokens. Vos données restent.
J'ai essayé et réussi sur l'iPhone XS iOS 14.2.
Si vous voulez être sûr de toujours disposer d'une sauvegarde de vos comptes 2FA, je vous suggère d'utiliser la fonction Authy
Il vous permet également d'avoir des comptes 2FA sur d'autres appareils - par exemple iPhone, iPad, Mac, Android, Linus et Windows - ils sont toujours synchronisés, et si vous obtenez un nouvel appareil, il vous suffit de vous connecter, et vous êtes opérationnel.