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Le tout nouveau mail.app de Yosemite 10.10 ne fonctionne pas avec Yahoo Mail ?

Depuis janvier 2015, j'ai un Macbook Air tout neuf qui fonctionne avec la version entièrement mise à jour de Yosemite 10.10.

J'ai simplement essayé de configurer l'application de messagerie de Mac OS pour qu'elle fonctionne avec un compte Yahoo Mail simple et normal.

J'ajoute le compte, il apparaît correctement dans les paramètres des Préférences comme un compte internet avec "mail" coché... il crée des entrées dans le volet gauche de la fenêtre Mail. MAIS... rien n'apparaît jamais dans la boîte de réception. ET, il réussit à charger les nombreux sous-dossiers du compte de messagerie que j'ai configuré dans yahoo... ET, si je clique sur l'un d'eux, après 20 secondes, le contenu du dossier se charge correctement. ET, lorsque j'ENVOIE du courrier, il est envoyé sans problème. Mais rien dans la boîte de réception normale !

Je l'ai créé plusieurs fois. Une fois, j'ai même essayé de le forcer à me permettre de créer "manuellement" la boîte de réception sans qu'il détecte qu'il s'agit d'un compte Yahoo et applique les paramètres officiels Yahoo qu'il connaît. J'ai fait cela en mettant initialement de faux caractères supplémentaires dans le nom de domaine yahoo, puis en configurant manuellement tous les éléments IMAP et SMTP, et enfin en modifiant l'entrée initiale du nom de domaine pour supprimer les mauvais caractères. Mais les résultats étaient exactement les mêmes : une boîte de réception vide.

ET, lorsque j'ai configuré Yahoo de façon normale (mais ne fonctionnant pas correctement...) et que je vais dans le Docteur de connexion... il scanne et donne le voyant vert disant que IMAP et SMTP fonctionnent bien !

Des informations, des conseils ou des problèmes similaires avec Yahoo Mail et l'application mail.app dans Yosemite ?

MERCI -- Eric

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Denis Rasulev Points 3363

Je suis sûr que vous avez fait toutes ces choses, mais juste au cas où...

  1. Activez l'accès POP dans Yahoo mail via le navigateur : https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN15404.html?impressions=true
  2. Vérifiez vos paramètres IMAP dans l'application Mail : https://help.yahoo.com/kb/imap-server-settings-yahoo-mail-sln4075.html
  3. Vérifiez que vous avez bien des messages dans votre boîte de réception (via le navigateur) :)
  4. Vérifiez que le transfert n'est pas activé : https://help.yahoo.com/kb/automatically-forward-emails-yahoo-mail-sln22028.html

Si cela ne vous a pas aidé, cherchons plus loin...

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bret7600 Points 2314

Ouvrez Mail.app puis cliquez sur boîtes aux lettres, puis sur synchroniser la boîte aux lettres.

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Oskar Points 1242

Pour dépanner le courrier électronique, vous pouvez obtenir d'excellents journaux de diagnostic de Mail.

  • médecin de la connexion ouverte
  • laisser l'outil diagnostiquer les problèmes éventuels
  • si vous avez des avertissements ou des erreurs, vous pouvez les préciser dans un nouveau fil de discussion (indiquez exactement comment vous avez configuré le courrier - quel protocole, quels ports et paramètres du serveur de courrier sont utilisés).
  • si les voyants sont verts, vous pouvez activer la journalisation du diagnostic et obtenir des détails explicites sur la façon dont le Mac et le serveur de messagerie communiquent.

Dans le pire des cas, vous pouvez poser une question de suivi avec des détails exacts sur ce qui ne fonctionne pas et si c'est intermittent ou permanent. Les services de messagerie gratuits sont généralement moins fiables que les services payants, mais même avec les services gratuits, vous pouvez souvent identifier un changement de configuration ou un message d'erreur qui vous permet de savoir si le réseau est le problème, si le serveur de messagerie est le problème ou si vous avez besoin d'un autre client.

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