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Doug Harris avatar

Comment puis-je forcer l'iPhone à resynchroniser les contacts depuis le serveur?

Demandé el 30 de Janvier, 2011
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Résolu
Situation réelle de la question

Je synchronise les e-mails, les contacts et le calendrier avec le serveur Exchange de mon entreprise. Ce matin, tous mes contacts ont disparu de mon iPhone (iPhone 4, iOS 4.2.1). Faits supplémentaires pour expliquer :

  • Mes contacts étaient bons hier soir
  • Je n'ai pas synchronisé avec mon ordinateur, mis à jour des applications ou changé des paramètres depuis lors
  • Je reçois des e-mails et mes entrées de calendrier sont bonnes.
  • Je vois tous mes contacts lorsque je me connecte à l'interface de messagerie web du serveur Exchange

Y a-t-il un moyen de dire à l'iPhone de se ressaisir et de réaliser qu'il a gâché ses contacts?

Demandé el 30 de Janvier, 2011 par Doug Harris

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Trop de publicités?

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Petros avatar
Petros Points 4430

Peut-être avez-vous déjà essayé cela mais je vais quand même le suggérer.

Vérifier les groupes

  1. Ouvrir Contacts
  2. Appuyer sur la flèche dans le coin supérieur gauche étiquetée Groupes si elle existe.
  3. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon groupe de contacts.

Essayer de resynchroniser

Si vous avez besoin de resynchroniser car ce qui précède n'a pas fonctionné, vous pourriez essayer ceci :

  1. Ouvrir l'application Réglages
  2. Ouvrir Comptes et mots de passe (ou la section Courrier sur les anciens iOS).
  3. Sélectionnez le compte posant problème. (Généralement appelé Exchange.)
  4. Désactivez les Contacts et appuyez sur « Supprimer de mon iPhone » lorsque vous y êtes invité.
  5. Réactivez les Contacts et appuyez sur « Synchroniser » lorsque vous y êtes invité.
Répondu el 30 de Janvier, 2011 par Petros (4430 Points )

0voto

Anil Dalia avatar
Anil Dalia Points 1

La astuce ci-dessus a parfaitement fonctionné pour mon iPhone 5S. Merci beaucoup. Après que mon nouvel opérateur m'ait demandé de réinitialiser TOUT sur mon téléphone, j'avais tout perdu, les contacts Google, les emails, etc.

Si vous avez besoin de resynchroniser car ce qui précède n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer ceci : Ouvrez l'application Réglages Ouvrez les paramètres de messagerie. (Cela est répertorié comme Courrier, Contacts, Calendriers sur les anciens iPhones.) Sélectionnez le compte posant problème. (Généralement appelé Exchange.) Désactivez les Contacts et appuyez sur Supprimer de mon iPhone lorsque vous y êtes invité. Activez à nouveau les Contacts et appuyez sur Synchroniser lorsque vous y êtes invité.

Répondu el 30 de Juin, 2017 par Anil Dalia (1 Points )

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