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MacBook Pro Milieu 2010 13" se bloque/redémarre lors de l'application de pression sur une partie spécifique à l'arrière

Je possède un MacBook Pro Mi-2010 13" qui fonctionnait bien jusqu'à présent et qui a déjà survécu à 2-3 chutes mineures d'une table, mais après la dernière, à chaque fois que j'applique une légère pression sur l'arrière (plus ou moins autour de la lettre p sur le clavier), par exemple quand je le soulève pour le transporter, il plante. Parfois l'écran se fige (peut être de différentes couleurs) puis redémarre (affichant le message "vous devez redémarrer votre ordinateur. maintenez le bouton d'alimentation enfoncé..."), parfois il se fige sans afficher ce message et il s'est également figé en faisant un bip sonore et en le répétant avec quelques secondes de pause entre chaque. De plus, parfois lorsque j'ouvre le MacBook, il ne "se réveille" pas et je dois le forcer à s'éteindre avant de pouvoir le redémarrer. Parfois ces problèmes surviennent également si j'ai beaucoup de programmes en cours d'exécution ou si j'ai beaucoup d'onglets ouverts dans Safari, et parfois pendant le gel ou l'instant précédant le fonctionnement du ventilateur à pleine vitesse.

J'ai apporté les modifications suivantes à mon MacBook: - J'ai remplacé la RAM d'origine de 4 Go par 8 Go (il y a déjà quelques années) - J'ai supprimé le lecteur optique et j'ai maintenant deux SSD installés (également il y a plus d'un an)

Je n'ai jamais eu de problèmes après ces modifications donc les plantages doivent être dus à la dernière chute. J'ai déjà vérifié toutes les connexions sur la carte mère (disques, écran, RAM, batterie) mais elles semblent être correctes.

Aujourd'hui, j'ai démarré le MacBook sans le boîtier inférieur pour essayer de vérifier exactement où la pression doit être appliquée pour le faire geler. J'ai utilisé un spudger en plastique pour appliquer une légère pression sur différentes parties de la carte mère et j'ai constaté qu'il gèle uniquement lorsque la pression est appliquée sur les deux parties marquées sur l'image ci-jointe. (Je sais qu'appuyer sur la carte mère d'un MacBook en cours d'exécution n'est probablement pas la meilleure chose à faire, mais au moins je sais exactement où se trouvent les parties problématiques et eh bien ça semble toujours fonctionner)

À quoi servent précisément ces deux parties? Et quel pourrait être le problème ici? Une connexion lâche? La seule solution est-elle de changer la carte mère?

entrer la description de l'image ici

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La chute a probablement endommagé la carte logique et/ou les composants montés en surface que vous avez indiqués sur la photo. Les composants SM sont généralement non réparables. Seul un technicien de maintenance ayant un accès direct au Mac peut déterminer ce qui ne va pas. De là où je suis assis (dans mon fauteuil inclinable), il est possible que la carte logique doive être remplacée.

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Ray de Groat Points 11

Possible solution rapide/remplacement temporaire : J'ai eu le même problème avec mon MacBook Pro (13 pouces, mi-2012). J'ai retiré le DIMM de la fente mémoire supérieure et n'ai pas pu reproduire le problème. Votre expérience peut varier mais cela m'a permis de continuer à utiliser mon MacBook, même avec la moitié de la mémoire et sans bénéficier de la mémoire intercalée.

MacBook Pro : Comment retirer ou installer la mémoire

A quoi servent exactement ces deux composants ? Et quel pourrait être le problème ici ? Un mauvais contact ? La seule solution est-elle de remplacer la carte logique ?

Un problème survenant lorsqu'une pression est exercée indiquerait probablement soit un mauvais contact entre un composant et la carte de circuit imprimé, soit un mauvais contact de trace de circuit sur ou à l'intérieur de la carte elle-même.

Dans le premier cas, un mauvais contact entre un composant et la carte, la solution est simplement de refondre la connexion par soudage en la chauffant à nouveau. Dans le deuxième cas, si le problème est une trace sur la carte de circuit imprimé, la solution est de faire passer un fil de dérivation pour contourner la trace défectueuse.

COMMENT FAIRE : Réparation de trace PCB avec un fil de dérivation

En réponse à votre première question, la puce 2R2 est une inductance de 2.2 µH utilisée pour stabiliser la tension continue. La puce à 6 broches est un CI, mais le texte est illisible. Cependant, cela n'a pas d'importance car il est peu probable que les composants eux-mêmes soient défectueux.

Quelle est l'inductance représentée par 2r2, 4r7 et 6r8 sur l'inducteur de puce ?

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dispesi Points 111

J'avais l'habitude de réparer ces ordinateurs, mais je ne suis pas à jour sur les options de service. Ma réponse supposait que l'ordinateur n'avait pas été réparé auparavant.

tl;dr: Je suggère de visiter un Apple Store ou un fournisseur de services agréé par Apple et de demander un nouveau boîtier supérieur, un boîtier inférieur et une carte logique.

On dirait que vous décrivez deux problèmes :

  • Le MacBook plante lorsque vous appuyez sur une certaine zone.
  • Le MacBook plante aléatoirement avec le message "vous devez redémarrer votre ordinateur".

Le deuxième problème ressemble à une panique du noyau. Il pourrait s'agir d'un problème logiciel, mais le plus souvent, c'est un problème matériel de carte logique dans ces MacBook Pro de mi-2010. Il y avait autrefois un programme de qualité (ou programme de remplacement) pour les problèmes vidéo de la carte logique, mais il est terminé. Donc, il est probable que vous ayez besoin d'une nouvelle carte logique. Mais huit ans, c'est plutôt bien pour un ordinateur qui a survécu à des chutes et à des modifications de tierces parties.

Cependant, remplacer la carte logique pourrait ne pas résoudre le premier problème. On dirait qu'il y a quelque chose qui court-circuite la carte logique, ce qui provoque le redémarrage de l'ordinateur. Le "quelque chose" pourrait être une bosse dans le boîtier supérieur (la partie supérieure de l'ordinateur contenant le clavier, le bouton d'alimentation et le trackpad) ou le boîtier inférieur (la partie inférieure vissée sur le boîtier supérieur) qui entre en contact avec la carte. J'ai déjà vu des cas comme celui-ci où le client revenait toujours pour une nouvelle carte logique, alors que c'était en réalité un boîtier inférieur bosselé tout le temps.

En tout cas, vous avez certainement besoin d'une nouvelle carte logique si une partie de celle-ci est endommagée. Un technicien de maintenance pourrait peut-être vous offrir une réponse plus définitive. Je ne pense pas que ce soit très cher de faire réparer ces ordinateurs dans un Apple Store (c'est au moins moins cher qu'un nouvel ordinateur), et je ne pense pas que les Apple Stores se soucient beaucoup des modifications de tiers.

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Je suis absolument certain qu'un remplacement du top case, du bottom case et de la carte mère par un magasin Apple ou un fournisseur de services coûtera beaucoup, beaucoup plus que la valeur de remplacement d'un MacBook de 2010.

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...Juste pour ajouter à mon commentaire ci-dessus, j'ai acheté un MacBook Pro d'occasion et il est arrivé avec la vitre avant fissurée, j'ai donc appelé pour avoir des prix de réparation. Le fournisseur de services agréé Apple que j'ai appelé a proposé de remplacer le boîtier supérieur et le prix était aussi élevé que ce que j'avais payé pour l'ordinateur de trois ans.

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Désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Je suis d'accord, obtenir ces pièces individuelles coûterait probablement plus cher selon l'endroit où vous allez. L'Apple Store facture un tarif fixe pour réparer ces ordinateurs lors d'une réparation hors site, et je suis convaincu que le tarif est moins cher que la réparation par pièce. Ce ne sont que mes deux cents basés sur mon expérience en tant que technicien. Bien sûr, aucun de nous n'a cet ordinateur devant nous...

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Richard Gourlay Points 2289

Il semble que la chute ait causé une mauvaise connexion, une fissure dans une carte de circuit imprimé ou un court-circuit intermittent.

Il est possible que la mauvaise connexion concerne l'un des deux composants que vous avez identifiés et dans ce cas, un technicien de service qualifié pourrait peut-être les ressouder. Cependant, il est tout aussi possible que la faute se situe ailleurs et qu'il se trouve simplement que le fait d'appuyer à ce point provoque une flexion de la carte de telle manière qu'elle déclenche la faute.

Si vous voulez vraiment éviter de remplacer la machine, je vous recommande de trouver un réparateur indépendant de confiance et de lui demander un devis pour la réparation, mais soyez prêt à ce que cela coûte plus cher que sa valeur (et assurez-vous de savoir s'ils vous factureront quelque chose juste pour le diagnostic).

Cependant, vous seriez probablement mieux de vendre cette machine 'pour pièces' et de la remplacer par un modèle plus récent. Si vous avez un budget limité et que vous souhaitez conserver au moins l'un des SSD, je vous suggère de rechercher un modèle non-Retina de milieu 2012 (MD101LL/A) car c'est le dernier MacBook à avoir utilisé un HDD de 2,5 pouces et ce modèle était encore en vente jusqu'en 2016, donc il devrait être pris en charge par des mises à jour du système d'exploitation pendant encore quelques années.

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