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Impossible de désactiver le son lorsque le mini-jack est débranché

Situation : lorsque je suis à mon bureau, j'ai des haut-parleurs branchés sur mon Macbook Pro et tout fonctionne bien.

Le problème se produit la prochaine fois que je démarre l'ordinateur sans haut-parleurs connectés : Je suis maintenant incapable de couper ou de modifier le volume, il est réglé au maximum et grisé (voir les captures d'écran en pièce jointe).

Je peux résoudre ce problème en branchant des écouteurs, père que l'option redevient disponible. Après cela, cela fonctionne à nouveau mais le problème réapparaît après un redémarrage.

J'ai cette machine depuis environ 2 ans maintenant, je n'ai pas eu ce problème avant d'installer Lion (d'abord la version GM et maintenant la version de l'App Store) donc cela ressemble à un problème logiciel. Je n'ai pas fait de mise à jour vers Lion mais une installation propre et j'ai essayé avec un autre compte utilisateur, même problème.

Des suggestions ?

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Oskar Points 1242

Si le volume de sortie est grisé alors qu'aucun casque ou fiche n'est physiquement présent, c'est que le commutateur physique permettant de détecter une fiche a manqué l'événement de débranchement.

Le système pense que vous avez toujours des enceintes connectées et achemine l'information vers la prise.

Vérifiez la présence de peluches à l'aide d'une loupe ou soufflez très doucement de l'air comprimé propre. Le service après-vente peut être une option si cela se produit très souvent.

En réponse aux commentaires sur le fait que cela se produit à chaque redémarrage, cela indiquerait que le matériel enregistre les écouteurs comme paramètre par défaut ou que le matériel lit mal les choses au démarrage. La réinitialisation de la NVRAM pourrait aider si c'est un problème de paramètres enregistrés.

Il n'y a que 3 choses en jeu ici :

  1. Le boîtier physique de la prise qui est chargé de détecter si quelque chose est inséré et de dire s'il s'agit d'une prise métallique ou optique.
  2. Le cerveau du matériel - qui stocke les paramètres dans la NVRAM et transforme le capteur physique en quelque chose que le logiciel peut vous montrer sur l'écran.
  3. Le système d'exploitation - Lion ou Snow Leopard

Je serais très surpris qu'il s'agisse d'un problème lié à Lion, mais j'ai déjà vu des cas étranges où le logiciel n'effectue pas la lecture correcte d'un capteur. C'est bien que vous puissiez restaurer les choses temporairement en branchant/débranchant une prise. Si vous vous adressez à un atelier de réparation, il devrait tester à nouveau votre Mac avec Snow Leopard pour écarter la possibilité d'un problème lié à Lion avant de procéder à une réparation effective de la prise ou du matériel. Si vous pouvez compter sur ce problème - qui se produit à chaque fois - vous pouvez le tester en démarrant à partir d'une sauvegarde ou en installant Snow Leopard sur une clé USB. Cela semble être une chose étrange mais reproductible qui arrive à votre Mac.

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user40009 Points 1

Ce problème est lié à l'arrêt. Si vous vous arrêtez avec des écouteurs connectés et que vous redémarrez sans eux, vous aurez ce problème sur certains matériels.

Entrer un casque activera l'audio (par le casque bien sûr) ; le retirer à nouveau désactivera à nouveau la sortie. Seul un redémarrage sans jack connecté réactive la sortie audio normale.

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