Quelqu'un s'est introduit dans mon appartement et a volé mon MacBook Pro et le Mac de mon colocataire. Aucun des deux appareils n'était connecté à iCloud. Existe-t-il un moyen de suivre mon appareil grâce à son numéro de série ?
Réponses
Trop de publicités?
ProGrammer
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2210
En bref : Non, tu ne peux pas.
Pourquoi ?
Eh bien, selon Apple Find My Mac est le seul service Apple qui permet de retrouver ou de localiser un Mac perdu. Si vous n'avez pas configuré Find My Mac avant la perte de votre Mac, vous ne pourrez pas le localiser, y compris le numéro de série.
Que pouvez-vous essayer ?
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Votre meilleure chance serait de "signaler votre Mac perdu ou volé aux forces de l'ordre locales. Ils pourraient demander le numéro de série de votre ordinateur." - Apple.
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Il existe des bases de données permettant de communiquer les numéros de série des appareils perdus. Elles alertent les acheteurs, par exemple, lorsqu'un appareil est signalé comme volé. Je vous recommande de vous y mettre dès que possible.
Lors de la configuration et des mises à jour de MacOS, Apple impose presque toute cette sécurité supplémentaire parce qu'elle fonctionne. Par défaut, des services comme Find My Mac sont cochés, il aurait fallu que vous preniez la décision consciente de ne pas activer le service. Naturellement, ce qui n'est pas activé ne peut pas être utilisé.
miguelmorin
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865
La réponse de ProGrammer est correcte d'après mon expérience antérieure avec Apple. Mais vous pouvez demander une note jointe à votre compte Apple indiquant qu'un appareil portant ce numéro de série a été volé. Lorsque l'appareil est apporté à l'Apple Store pour réparation et que l'employé d'Apple entre le numéro de série, il apparaîtra comme volé.
Certains représentants Apple ne vous le diront pas et vous diront que vous ne pouvez rien faire à moins d'avoir activé "Find My Mac", ce qui est vrai si vous vous limitez au système iCloud. Vous pouvez demander cette étape supplémentaire au représentant si vous êtes au courant.
Pour demander un appel avec Apple, cette page n'a pas de contact direct, alors allez plutôt à cette page et choisissez "Le sujet n'est pas listé", puis écrivez une explication à la page suivante, par ex :
Mon ordinateur MacBook Pro a été volé et je veux donner les numéros de série à Apple pour qu'il soit mis sur liste noire.
Vous pouvez et devez également signaler les numéros de série sur des sites web tels qu'Immobilise.com . En parlant avec la police du Cambridgeshire Constabulary :
Immobilise.com est le principal site web que nous utilisons, nous n'en utilisons pas beaucoup d'autres. C'est aussi le plus sécurisé. Il est aussi utilisé par les transporteurs de fonds et les brocanteurs. avant de prendre du matériel, ils vérifient ce site, et s'ils trouvent une correspondance, ils appellent immédiatement la police. la police immédiatement.
