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La mise à jour OSX 10.9 Mavericks provoque des paniques non-stop du noyau

Demandé el 30 de Octobre, 2013
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Situation réelle de la question

J'ai un iMac 2009 que je viens de mettre à niveau vers 10.9 OSX Mavericks et après avoir migré mes anciens logiciels, mon ordinateur a des paniques aléatoires du noyau dans les 5 minutes suivant le démarrage. Quelqu'un peut-il trouver des indices dans le journal de panique ci-dessous ?

Tue Oct 29 18:56:03 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff80066ddd0f): "tcp_lock: so=0xffffff801355b7e8 NO PCB! lr=0xffffff800682fecf lrh= 0xffffff800681a7d6:0xffffff80068309f6 0xffffff8006811d13:0xffffff80068309f6 0xffffff800681a2c4:0xffffff80068309f6 0xffffff800681a2c4:0xffffff80066d6816 \n"@/SourceCache/xnu/xnu-2422.1.72/bsd/netinet/tcp_subr.c:2454
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80861dbce0 : 0xffffff8006422f69 
0xffffff80861dbd60 : 0xffffff80066ddd0f 
0xffffff80861dbda0 : 0xffffff800682fecf 
0xffffff80861dbdc0 : 0xffffff7f88980225 
0xffffff80861dbde0 : 0xffffff80068308df 
0xffffff80861dbe10 : 0xffffff800681192d 
0xffffff80861dbe30 : 0xffffff80066dffa5 
0xffffff80861dbe90 : 0xffffff80066dfd5d 
0xffffff80861dbec0 : 0xffffff80066b5771 
0xffffff80861dbf20 : 0xffffff800644a15a 
0xffffff80861dbfb0 : 0xffffff80064d6aa7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.nke.applicationfirewall(153.0)[050FCA37-3ACE-343F-93DE-A42A92EF1AD9]@0xffffff7f8897d000->0xffffff7f88984fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
13A603

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.0.0: Thu Sep 19 22:22:27 PDT 2013; root:xnu-2422.1.72~6/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 1D9369E3-D0A5-31B6-8D16-BFFBBB390393
Kernel slide:     0x0000000006200000
Kernel text base: 0xffffff8006400000
System model name: iMac12,1 (Mac-942B5BF58194151B)

System uptime in nanoseconds: 118627507779
last loaded kext at 33935262213: com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0 (addr 0xffffff7f87e33000, size 36864)
loaded kexts:
com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5    5.2.3
com.speedbit.driver.vadriver    1.0.8
com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.3
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC  1.60
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver   1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM   100.14.11
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch   80.14
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.2.0f6
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver   2.5.2fc2
com.apple.driver.AppleHDA   2.5.2fc2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.13
com.apple.kext.AMDFramebuffer   1.1.4
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.12
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.0d1
com.apple.AMDRadeonX3000    1.1.4
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU   4.2.0f6
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics   8.1.8
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.5.2fc2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.0f6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.0.10
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.4d1
com.apple.kext.AMD6000Controller    1.1.4
com.apple.driver.AppleLPC   1.7.0
com.apple.driver.AppleHWAccess  1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.4.12
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.1.12
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    8.1.8
com.apple.driver.AppleIRController  325.7
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.3.5
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver  3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.4.0
com.apple.driver.AppleUSBHub    650.4.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.6.9b9
com.apple.driver.AirPort.Atheros40  700.74.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.9.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.9
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   650.4.1
com.apple.driver.AppleUSBUHCI   650.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   2.0
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.0
com.apple.driver.AppleACPIEC    2.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 216.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   153
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   216.0.0
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  245.13
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard  170.15
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   4.2.0f6
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   170.15
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.5.2fc2
com.apple.vecLib.kext   1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.9.4fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.14
com.apple.iokit.IOSurface   91
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.7.1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.2.0f6
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.2.0f6
com.apple.kext.AMDSupport   1.1.4
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.4.12
com.apple.driver.AppleHDAController 2.5.2fc2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.5.2fc2
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.12d1
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.6d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.5.1d27
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    1.2.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.4.12
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.3.6
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.6
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.6.0
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   2.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter   2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  650.4.4
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  650.4.0
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2  4.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.6.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.9.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.8.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 650.4.4
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b4
com.apple.iokit.IO80211Family   600.34
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.6.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 650.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  278.10
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet  7
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily  21
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: iMac12,1, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 4 GB, SMC 1.71f21
Graphics: AMD Radeon HD 6750M, AMD Radeon HD 6750M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.74.0-P2P
Bluetooth: Version 4.2.0f6 12982, 3 services, 23 devices, 0 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: WDC WD5000AAKS-402AA0, 500.11 GB
Serial ATA Device: HL-DT-STDVDRW  GA32N
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 22.1

UPDATE : Juste une mise à jour rapide pour tous ceux qui ont ce problème. L'iMac a été amené à l'Apple Store où ils ont diagnostiqué à tort un problème de disque dur. Après le remplacement du disque dur, quand je suis rentré chez moi, la machine a continué à planter comme avant. Je vais maintenant retourner à l'Apple Store.

LE PROBLÈME EST RÉSOLU : Il s'agissait simplement d'un logiciel tiers qui entrait en conflit avec OSX Mavericks, même si mon mac tombait toujours en panne en mode sans échec. Voir la réponse ci-dessous pour plus d'informations. Puisque le Mac tombait toujours en panne en mode sans échec, quelques secondes après son démarrage, je n'ai pas pu désinstaller le logiciel tiers. J'ai donc dû emmener la machine au magasin Apple, où ils ont utilisé un équipement spécial pour maintenir le Mac en vie pendant qu'ils désinstallaient le logiciel, et cela a fonctionné !!!

Demandé el 30 de Octobre, 2013 par WhyNotHugo

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4voto

Just helping avatar
Just helping Points 361

Il ne s'agit pas d'un problème de disque dur ; d'après la panique du noyau, il semble que la pile TCP soit en cause, sans bloc de contrôle des paquets. Le suspect est le module de pare-feu, ce que vous pourriez faire est de dire aux gens de l'Apple Store de désactiver le pare-feu intégré NKE (Network Kernel Extension).

Répondu el 31 de Octobre, 2013 par Just helping (361 Points )

3voto

M K avatar
M K Points 10691

Tout d'abord, essayez de démarrer la machine en Mode sans échec pour reconfirmer qu'il s'agit d'un problème de logiciel tiers et non de matériel :

  1. Éteignez votre Mac et attendez 10 secondes.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation.
  3. Immédiatement après avoir entendu la tonalité de démarrage, maintenez la touche Shift enfoncée.
    Vous devez appuyer sur la touche Shift dès que possible après avoir entendu la tonalité de démarrage, mais pas avant.
  4. Relâchez la touche Shift lorsque vous voyez le logo Apple gris et l'indicateur de progression (engrenage qui tourne).

Pour quitter le mode sécurisé, redémarrez l'ordinateur normalement sans maintenir aucune touche enfoncée pendant le démarrage.

S'il fonctionne sans problème en mode sans échec, vous pouvez essayer de désinstaller certains éléments potentiellement coupables vus dans le journal. Le backtrace dans votre journal montre que le pare-feu d'application se bloque. Les principaux suspects dans ce cas, en fonction de ce qui a été chargé le plus récemment, sont les suivants :

  1. com.speedbit.driver.vadriver 1.0.8

    • Désinstallez le Speedbit Video Accelerator for Mac de votre système et voyez si cela vous aide.

  2. com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5 5.2.3 and com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.3

    • Désinstallez l'outil de diagnostic Seagate que vous avez peut-être et voyez si cela peut vous aider.
Répondu el 30 de Octobre, 2013 par M K (10691 Points )

1voto

user42850 avatar
user42850 Points 56

J'ai eu un problème similaire, mais j'ai pu démarrer en mode sans échec et rien ne s'est planté. Cependant, si je ne suis pas en mode sans échec, il y a un plantage au bout de 5 minutes.

Cela se produisait même sur l'écran de connexion si j'attendais 5 minutes. Et ce, avant qu'un utilisateur ne soit connecté.

J'ai emmené mon Mac Mini à l'Apple Store et ils étaient perplexes. Ils m'ont montré comment revenir à 10.8 via Time Machine et c'est stable.

J'ai désinstallé des logiciels, mis à jour des applications et utilisé des outils d'optimisation du disque.

Je n'ai pas encore essayé de réinstaller Mavericks pour voir si quelque chose a changé mais je n'ai pas d'espoir.

Répondu el 1 de Novembre, 2013 par user42850 (56 Points )

1voto

ckarbass avatar
ckarbass Points 1629

Com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5 5.2.3 com.speedbit.driver.vadriver 1.0.8 com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.3

Ceux-ci semblent être le problème. Trouvez ce qu'ils sont et désinstallez-les.

Répondu el 17 de Janvier, 2014 par ckarbass (1629 Points )

0voto

João Medina avatar
João Medina Points 1

J'ai eu le même problème après avoir installé cette application Video Accelerator (qui est plutôt un malware pour moi) et je l'ai résolu en suivant ces étapes :

  1. Redémarrez votre ordinateur, cliquez sur l'icône de VA dans la barre de menu et sélectionnez : Accélérateur vidéo désactivé.
  2. Ouvrez le Terminal, exécutez su et tapez votre mot de passe Root.
  3. Ejecutar cd /System/Library/Extensions alors rm -rf VADriver.kext
  4. Redémarrez votre ordinateur et utilisez le désinstalleur d'applications pour le supprimer complètement de votre Mac.
Répondu el 20 de Avril, 2015 par João Medina (1 Points )

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