Hier soir, j'ai tenté d'acheter une application de l'App Store sur mon iPhone 4. La veille, j'avais acheté une application sans problème, mais cette fois, on m'a dit que ma méthode de paiement n'était pas valide. Lorsque j'ai cliqué sur "Continuer" pour corriger mes informations, tout était correct, j'ai donc réintroduit le code de sécurité de ma carte de crédit et j'ai appuyé sur "Terminé". Non, échec, refusé.
J'ai appelé ma banque car je suis actuellement en vacances en Irlande et si ma carte de débit (la carte utilisée par mon compte iTunes) commence à être refusée, j'aurai des problèmes. Non, aucun problème, ils ont noté sur mon compte que je suis en voyage, et il n'y a aucune retenue ni aucun indicateur sur mes dépenses. Elle a également noté que l'iTunes store avait demandé une vérification de 0,99 $ mais n'avait pas débité la carte de ce montant.
Je suis retourné sur l'iTunes store sur mon iPhone et j'ai essayé à nouveau d'entrer les informations de ma carte de crédit. Toujours refusé. J'ai entré une deuxième carte de crédit. Refusé. J'ai ouvert iTunes sur mon ordinateur portable (OS X 10.6, iTunes 10) et j'ai vérifié les informations de mon compte. Aucun message ne m'indique qu'elles sont incorrectes lorsque je me connecte, contrairement à l'iPhone qui m'indique - même pour les applications gratuites - que mon mode de paiement a été refusé dès que je saisis mon mot de passe.
J'ai essayé d'acheter l'application dans la boutique sur mon ordinateur et de la synchroniser avec mon iPhone. Dès que je clique sur acheter, on me demande de m'authentifier. Dès que je m'authentifie, on me demande de corriger les informations de ma carte de crédit. Dès que je corrige les informations relatives à ma carte de crédit, je suis renvoyé à l'écran où j'étais précédemment et où j'ai choisi d'acheter cette application (dans ce cas, cet écran est la page d'accueil de l'App Store).
Deux cartes différentes, aucun problème avec la banque, aucun moyen de la faire fonctionner dans iTunes proprement dit sur le bureau ou par diverses tentatives dans l'App Store sur l'iPhone. Des idées ? Des suggestions ?
