Mon bambin a acheté un film au hasard sur Apple TV par accident (même une langue étrangère).
J'ai essayé d'utiliser un formulaire pour obtenir un remboursement (Ask Different how-to) :
Comment annuler un achat en cours dans iTunes ?
ce qui me donne cette sortie après une milliseconde :
Nous avons déterminé que votre achat ne remplit pas les conditions pour une remboursement.
J'ai aussi essayé ceci Demandez le remboursement d'un achat effectué sur l'App Store ou l'iTunes Store.
Je ne souhaite pas utiliser l'assistance téléphonique. Est-il possible d'utiliser un autre processus/formulaire ?
