8 votes

Effacer le cache des photos lorsque l'optimisation des photos iCloud est activée

J'ai commencé à utiliser récemment iCloud Photos et j'adore ça. J'ai des photos synchronisées sur mon iPhone (16 Go), mon MacBook Pro (240 Go) et bien sûr dans le cloud.

Mon problème est que j'ai 12 photos sur mon téléphone qui ne se synchronisent pas dans le cloud. Je suis connecté au WiFi, mon téléphone est complètement chargé, et elles restent bloquées sur mon téléphone. J'ai regardé sur mon MBP et elles n'y sont pas. J'ai regardé sur iCloud via l'application web et elles n'y sont pas non plus.

Quand je vais sur mon téléphone dans iCloud / Photos, le message indique "Espace disque insuffisant - Téléchargement de 12 photos". J'ai 163 Mo d'espace libre sur mon téléphone et 125 Go d'espace libre dans iCloud.

Ma question est, existe-t-il un moyen de vider manuellement le cache des photos téléchargées sur mon téléphone. J'ai 750 Mo utilisés dans l'application "Photos et Caméra" et je suis sûr qu'une bonne partie provient de ma navigation dans les anciennes photos temporairement téléchargées sur le téléphone pour les visualiser. Habituellement, quand je regarde ma bibliothèque sur mon téléphone, les photos commencent par des carrés blancs vides et c'est normal. J'en ai regardé un bon nombre et il télécharge des miniatures et des images de plus basse résolution des fichiers. Puis-je vider ces caches pour libérer de l'espace ?

J'ai également lu que le système requiert au moins 300 Mo d'espace libre sur votre téléphone pour télécharger des photos dans le cloud. Est-ce vrai ? Je ne vois pas pourquoi cela serait une exigence.

6voto

Oskar Points 1242

Apple ne répertorie pas d'espace libre requis/minimum, vous devriez donc travailler avec le support d'Apple pour régler cela. En ce qui concerne le cache, vous avez déjà tout fait ce que vous pouvez.

iOS envoie plusieurs avertissements de stockage insuffisant à chaque application pour nettoyer les fichiers mis en cache et avec moins de 500 Mo d'espace libre, je parie que vous avez constamment atteint ces limites et cela me surprend si c'est la seule chose qui ne fonctionne pas sur votre appareil en ce moment.

Je ferais ce qui suit :

  1. Supprimez une ou deux applications volumineuses dont vous savez que les données sont en sécurité/importance. Essayez d'obtenir 2 Go d'espace libre si possible, mais 1 Go de stockage libre devrait suffire.
  2. Éteignez l'appareil et rallumez-le pour permettre aux fichiers de cache système de se regénérer.
  3. Ouvrez les photos sur l'appareil et sur iCloud et voyez si les opérations normales reprennent. J'ai eu de la chance avec les bibliothèques de photos qui revenaient après toutes sortes d'abus intentionnels que vous avez involontairement commis. Le script de nettoyage peut prendre 24 heures ou plus (si vous atteignez des limites de téléchargement) pour se déclencher, donc vous pourriez attendre 48 heures pour voir si l'espace ajouté permet à iOS de terminer le travail de téléchargement qui est en attente.

De plus, Apple propose des profils de débogage pour la synchronisation cloud iOS si vous appelez pour obtenir du support et si leur méthode "recette de cuisine" ne donne pas de résultats. Si votre cas est transmis au service d'ingénierie, des messages d'erreur spécifiques contenus dans les journaux de débogage peuvent souvent vous aider à diagnostiquer plus précisément pourquoi toutes les photos ne se synchronisent pas.

Vous pourriez également simplement transférer les photos vers un ordinateur ou un autre appareil iOS en utilisant AirDrop ou USB et les télécharger vers le cloud à partir d'un autre appareil, puis supprimer temporairement les photos iCloud de votre iPhone pour permettre suffisamment d'espace pour reprendre les opérations normales, puis réactiver la bibliothèque avec l'option de réduire la taille des fichiers.

Essentiellement, le système est conçu pour cesser de fonctionner lorsqu'il n'y a pas suffisamment d'espace pour les fichiers temporaires. C'est le même design qu'OS X et autres Unix en général.

Ces systèmes d'exploitation utilisent l'espace de stockage libre pour mettre en cache des éléments et améliorer votre expérience en accélérant les ressources lentes comme le réseau et le CPU en sauvegardant le travail une fois terminé pour le réutiliser plus tard. Lorsque vous privez le système de ce tampon, les choses ralentissent et finissent par s'arrêter.

1 votes

J'ai supprimé toute ma musique de 3 Go de mon téléphone (elle est toujours sur mon MBP). J'ai ensuite redémarré l'iPhone. Maintenant, le message dans Paramètres / iCloud / Photos, affiche "# Photos à télécharger". J'ai l'application web iCloud ouverte et je commence à les voir dans les Photos iCloud. Merci. :) C'est étrange, et cela me fait me demander si l'espace libre minimum de 300 Mo est une vraie chose...

3voto

Eva Zheng Points 31

Le "truc étrange" qui fonctionne régulièrement pour moi est d'essayer de louer un grand film sur iTunes. Allez trouver un film que vous savez ne pourra pas tenir dans votre téléphone. Avant de vous facturer réellement le film, iTunes tentera de libérer suffisamment d'espace disque pour le télécharger.

Vous pouvez en fait essayer cela plusieurs fois. Parfois cela ne fonctionne pas du tout, mais souvent cela libérera quelques centaines de Mo et vous pourrez immédiatement réessayer et libérer quelques centaines de Mo de plus. À chaque fois, iTunes échouera à louer le film en raison du manque d'espace disque, mais il aura tout de même effacé beaucoup de cache dans le processus.

1 votes

Je viens d'essayer cela et cela a libéré environ 900 Mo... merci pour le conseil! J'aimerais que Apple fournisse cependant un bouton pour cela dans les paramètres...

0 votes

Oh mon dieu merci tellement! Je remplis toujours mes appareils malgré toujours acheter le plus grand modèle qu'Apple fabrique, et donc je rencontre constamment des problèmes majeurs et une corruption répétée en raison d'un espace disque insuffisant. Étrangement, mon iPhone 5 fonctionnant sous iOS 9 avait rarement un problème malgré que je le remplisse à 0 octet régulièrement, mais mon iPad Pro sous iOS 10.2.1 commence à corrompre ma base de données Photos.sqlite ce qui rend toute mon application Photos vide et puis quand je réussis à la récupérer avec beaucoup de travail, il faut des jours pour la reconstruire et j'ai toujours perdu des albums récents et des modifications récentes. Donc, cela sera un truc très utile.

-2voto

user184282 Points 1

Allez sur youtube, cherchez "One Weird Trick to Free Up Storage Space on iPhone", site sous iTwe4kz. J'ai cherché pendant un moment et j'ai finalement trouvé la solution dans la chaîne youtube de ce gars, publiée le 28 mars 2016.

2 votes

En plus de votre source, veuillez inclure le contenu (c'est-à-dire expliquer ce que dit la vidéo YouTube)

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X