0 votes

Réponse Internet lente pour les navigateurs autres que Safari (MacOS Mojave)

J'ai reçu un étrange message d'erreur qui pourrait être lié au problème : The operation couldn’t be completed. (OSStatus error -9806.)

Récemment, j'ai fait un peu de suppression de fichiers par nom (une mesure pour désinstaller manuellement une application après avoir utilisé l'outil de désinstallation propre à l'application, car il a fait un travail incomplet) dans toutes les bibliothèques des utilisateurs. Le contrôle parental est également actif (ce que j'ai fait). peut mais préfèrent ne pas les désactiver complètement), et webfilterproxyd utilise depuis lors des quantités obscènes de RAM (jusqu'à 3,5 Go ; en moyenne 1,3 Go).

D'autres problèmes sont apparus par la suite, notamment la réponse d'Internet dans les navigateurs Web. autre que Safari est extrêmement ralentie, et certaines fonctions ne répondent pas, à savoir

- Opera (et son service proxy "VPN" ; il n'offre plus d'options de proxy multiples ; les vitesses de téléchargement se situent entre les octets et les kilo-octets pendant les 5 premières minutes environ, alors qu'elles étaient auparavant comprises entre 500KBps et 5MBps).

- Opera GX (navigateur par défaut avec les mêmes erreurs qu'Opera, sauf que lorsque j'ouvre un lien depuis l'application Mail d'Apple, il ne charge pas la page web mais lance simplement l'application. Auparavant, il s'ouvrait par défaut dans la fenêtre de l'application la plus proche du haut (dans le sélecteur d'application), quel que soit le navigateur ou le mode de confidentialité. Maintenant, il lance de force Opera GX et ne traite même pas le lien qui l'a incité à se lancer).

- Discord (application de bureau ; d'habitude, la réponse était instantanée, maintenant il faut deux minutes pour lancer et 30 secondes pour charger les pages, même si je les ai visitées moins d'une minute auparavant).

- Dictionnaire (recherche sur Wikipédia, plus précisément. C'est là que j'ai obtenu le message d'erreur. Après l'affichage du message d'erreur, il faut 30 secondes pour charger une page quelconque - avant c'était instantané).

- Mail (l'application de messagerie d'Apple ; fonctionne normalement, sauf que si un courriel contient du contenu Web, son chargement prend 10 secondes de plus).

Pendant ce temps, Safari est plus rapide que jamais.

Lorsque je fais glisser l'icône d'une fenêtre du Finder vers un navigateur de téléchargement de fichiers, la fenêtre est déplacée à la place (à moins que je ne clique et ne maintienne pendant 3 secondes l'icône uniquement, avant de la faire glisser).

Enfin, je suis constamment invité à réauthentifier mon compte Google. Je sélectionne "continuer". Les Préférences Système s'ouvrent et me demandent d'ouvrir Safari pour m'authentifier. Je sélectionne "Ouvrir dans Safari", puis j'attends une minute. Safari ne s'ouvre jamais, et même s'il est déjà ouvert, il ne lance pas l'invite de connexion. Au lieu de cela, j'obtiens ceci :

Authentication failure

J'ai réinitialisé ma PRAM 5 fois ce matin. Jusqu'à présent, je ne peux pas voir la différence. Que peut-on faire pour rétablir l'ancienne connectivité de ces applications ? Je suis un utilisateur intermédiaire-avancé, donc je peut suivre les étapes avancées.

1voto

Tetsujin Points 95239

Dans le cas où vous auriez jeté quelque chose que vous n'auriez pas dû, la première chose à faire serait de démarrer en mode Recovery et de recouvrir le système d'exploitation.

La réinstallation à partir de la restauration (par opposition à un nettoyage et une installation complets à partir d'Internet Recovery) garantit que tous les composants essentiels du système d'exploitation sont en place sans modifier les données de l'utilisateur.

En fait, la réinitialisation de la NVRAM ne fera rien du tout pour ce type de problème.

Un rapide coup d'œil sur Google me dit OSStatus error -9806 est errSSLClosedAbort ce qui semble indiquer qu'un composant de sécurité Internet ne fonctionne pas correctement.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X