J'ai réussi à régler mon problème :)
La cause première du problème est que mon disque externe (WD My Book Raid 1) contient ma bibliothèque et est entré en hibernation pendant que le téléphone restaurait l'ios. Cela signifie que lorsque iTunes a fini d'installer le système d'exploitation sur le téléphone et a essayé de réinstaller le contenu, il ne pouvait plus voir le disque externe. La raison pour laquelle mon disque fait cela est un autre problème. Détails de ce que j'ai fait pour résoudre le problème...
Veuillez noter que ces instructions sont spécifiques à mon problème d'un iPhone 3GS sous IOS 6 avec iTunes sur un PC et la bibliothèque sur un disque externe. Cela a fonctionné pour moi mais procédez à vos propres risques.
Configurez iTunes pour qu'il lise le contenu de la bibliothèque afin d'accéder constamment au disque et d'empêcher son hibernation.
Assurez-vous que l'iPhone est déconnecté et éteignez-le (pour l'éteindre, appuyez sur le bouton Veille/Éveil et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur rouge " glisser pour éteindre " apparaisse, puis faites glisser le curseur).
Dans iTunes, allez dans (barre de menu) Editer, cliquez sur préférences puis sur appareils en haut de la fenêtre popup.
Dans la boîte des sauvegardes de l'appareil se trouve une liste des sauvegardes stockées sur votre ordinateur pour votre appareil avec un nom d'appareil et une date. Dans mon cas, les nombreuses tentatives infructueuses de restauration du téléphone ont laissé quelques sauvegardes plus récentes que la dernière fois où le téléphone a fonctionné. J'ai mis en évidence et supprimé toutes les sauvegardes POUR CE DISPOSITIF créé depuis que le téléphone fonctionne. NOTE - VOUS PERDREZ TOUS LES CONTACTS, TEXTES, ENTRÉES DE CALENDRIER STOCKÉES LOCALEMENT, ETC. CRÉÉS DEPUIS CETTE SAUVEGARDE
Une fois que vous avez supprimé toutes les sauvegardes non désirées, cliquez sur OK pour quitter.
Connectez l'iPhone à votre PC
Mettez l'iPhone en mode DFU (récupération). Il existe plusieurs vidéos/guides en ligne, il suffit de chercher ou d'essayer. celui-ci qui est spécifique au MAC mais identique pour un PC.
iTtunes vous guidera ensuite dans la récupération du téléphone.
En ce qui me concerne, une fois que le système d'exploitation du téléphone a été chargé (15 minutes environ), un message d'erreur est apparu (plus de 100 pistes n'ont pas pu être trouvées...) mais tout a été sauvegardé sans problème (cela a pris plusieurs heures). J'ai même récupéré tous les scores des jeux etc. et je suis très content. Bien sûr, tous les progrès, changements, etc. effectués depuis la dernière sauvegarde ont été perdus, mais je préfère perdre quelques semaines d'informations plutôt que tout.
Note à moi-même : sauvegarder plus souvent ! (et quelqu'un a-t-il mentionné iCloud..... ?)
Bonne chance.
