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Les photos de l'iPhone ne sont pas supprimées et sont "restaurées" après avoir été supprimées à l'aide de la synchronisation iTunes.

J'ai des problèmes avec la suppression de mes photos.

Le problème initial est qu'après la mise à jour vers iOS7, tous mes albums de photos sont bloqués. Il y a 2-3 instances du même album avec un nombre différent de photos. Par exemple, "l'album A contiendra 200 photos" et lorsque je fais défiler la page vers le bas, je vois une autre instance de l'"album A", mais cette fois, il ne contient que 197 photos.

J'ai pensé que cela pouvait être le problème du cache des photos de l'iPod car j'utilise iPhoto pour synchroniser certains albums sur mon iPhone et mon iPod Touch. J'ai suivi les étapes pour supprimer le iPod Photo Cache d'iPhoto (Show Package Contents) mais cela n'a pas aidé.

J'ai donc décidé de faire une restauration propre de toutes mes photos. J'ai désynchronisé tous les albums et supprimé toutes les photos. Puis je l'ai resynchronisé à nouveau avec les albums que je voulais. Cela a semblé régler le problème temporairement. Les albums se synchronisent correctement au début mais je vois un "Restauration" en bas de mon album photo après le nettoyage.

Après environ 30 à 60 minutes, les albums de photos reviendront à l'ancienne méthode avec des doubles et des triples de mes albums.

Je ne suis pas sûr de l'origine de cette erreur et je continue à essayer d'aller dans les paramètres pour voir s'il y a des sauvegardes de mes photos. Mais j'ai désactivé la synchronisation iCloud des photos, etc.

Si quelqu'un pouvait m'aider et m'indiquer la bonne direction à suivre pour résoudre ce problème, je l'apprécierais grandement.

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exo_duz Points 51

En cherchant plus loin, j'ai découvert que dans les préférences système de mon Macbook Pro. Dans les paramètres iCloud, le paramètre "Photos" était coché et dans les options à côté, les paramètres "Mon flux de photos" et "Partage de photos" étaient également cochés.

Je pense que c'était le principal problème. Après avoir utilisé iTunes pour synchroniser les photos, il y a peut-être eu des paramètres de cache ou quelque chose de résiduel laissé sur l'iPhone qui l'a laissé se restaurer continuellement.

Voici la solution que j'ai utilisée. Tout va bien maintenant.

  1. Vérifiez dans les Préférences Système pour - iCloud >> Photos est non vérifié .
  2. Vérifiez dans les Préférences Système pour - iCloud >> Photos >> Options >> "My Photo Stream" et "Photo Sharing" est non vérifié .
  3. Supprimer temporairement le compte pour les paramètres iCloud sur un appareil iOS - Paramètres >> iCloud ( Cela n'a pas affecté mon compte iCloud principal, mais a supprimé mes informations sur l'appareil. )
  4. Re-synchronisez l'appareil iOS avec iTunes.
  5. Configurez à nouveau votre compte iCloud sur l'appareil iOS.

J'espère que cela aidera tous ceux qui rencontrent ce problème.

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John Tantalo Points 541

J'ai eu exactement le même problème avec mon iPhone 4s. Je pense que mon problème a également commencé après la mise à jour vers iOS 7, lorsque j'ai remarqué que les albums contenaient les mauvaises photos (photos non incluses dans les albums créés dans iPhoto).

J'ai également essayé de supprimer le cache des photos de l'iPod et (dans iTunes) de choisir de synchroniser les photos à partir d'un dossier vide sur mon iMac. Et j'ai également désactivé les options de streaming iCloud sur l'iPhone, mais sans succès. Après la synchronisation avec iTunes, je voyais "Restaurer..." dans l'application Photos, et après quelques heures, ma bibliothèque de photos de 15 Go réapparaissait, avec des albums contenant des photos incorrectes. Cela se produisait même lorsque le téléphone était en mode avion et n'était pas connecté à mon iMac, je ne suis donc pas sûr de l'origine des photos.

Aujourd'hui, j'ai finalement décidé d'utiliser iTunes pour restaurer le téléphone (en suivant les instructions d'Apple) : http://support.apple.com/kb/HT1414 ). Après m'être connecté à iTunes, j'ai d'abord effectué une sauvegarde du téléphone sur l'iMac, puis j'ai utilisé le bouton " Restore ". Après avoir réinstallé iOS 7, j'ai restauré la sauvegarde que je venais de faire. J'étais réticent à le faire, au cas où la sauvegarde aurait été corrompue, mais je ne voulais pas repartir de zéro.

Il s'avère que ça a réglé mon problème. La bibliothèque de 15 giga n'essaie plus de restaurer, et j'ai commencé à remettre certains albums en place, et ils semblent contenir les bonnes photos. J'aurais aimé qu'il y ait autre chose qui fonctionne, mais une sauvegarde et une restauration semblent avoir réglé le problème. La photothèque a dû être corrompue lorsque j'ai effectué la mise à jour initiale vers iOS 7. Bonne chance.

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user75984 Points 1

Tout d'abord, vérifiez si leur empreinte physique existe toujours. Allez dans Réglages > Général > Utilisation et vérifiez la quantité de stockage disponible, remarquez-vous qu'il y a beaucoup de stockage utilisé ? Vous pouvez également le vérifier via iTunes, qui peut afficher la mémoire utilisée étiquetée comme Autre.

J'ai perdu toutes mes photos et vidéos après le jailbreak de mon téléphone, mais iTunes a montré qu'elles occupent toujours la mémoire physique (étiquetées comme Autres - iTunes ne reconnaît plus mes photos ou vidéos). Cela signifie qu'elles ne peuvent pas être visualisées via Camera Roll mais qu'elles sont toujours stockées dans le téléphone.

Pour résoudre ce problème, téléchargez iFunBox ( http://www.i-funbox.com ) et l'utiliser pour localiser et extraire les images du téléphone (pas besoin d'iTunes pour accéder au téléphone). J'ai réussi à extraire toutes mes photos du téléphone vers une clé USB externe, ce qui représente plus de 20 Go de photos et de vidéos.

Utilisez cette méthode et vous devriez récupérer vos photos et vidéos sans aucune sauvegarde préalable. Si votre téléphone montre qu'il y a beaucoup de stockage vide, il se peut que vos photos aient été complètement supprimées.

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