L'iMac se fige complètement, sauf le pointeur de la souris. Que puis-je faire ?

J'ai eu ce problème également, il s'est avéré que la migration depuis une version antérieure était le problème, en particulier les extensions du noyau qui avaient l'habitude de fonctionner fonctionnent maintenant "en quelque sorte" jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus.

Utilisation de Lingon (voir l'Apple Store), il était possible d'activer et de désactiver divers services pour localiser celui ou ceux qui posaient problème. Utilisation de Onyx il était possible de vider les caches du noyau.

Pour moi, c'était une histoire SnapZPro des extensions qui devaient être mises à jour.

Mon imac a fait la même chose, mais j'ai supposé que cela pouvait avoir un rapport avec les ventilateurs. Je l'ai donc ouvert et j'ai utilisé un tuyau d'air de mon compresseur pour nettoyer les ventilateurs... ils étaient complètement couverts de poussière. Après cela, j'ai remonté l'imac... il était comme neuf. J'ai regardé une vidéo sur YouTube qui m'a été très utile pour retirer l'écran. Il est simplement maintenu par des aimants, puis vous enlevez 8 vis, et retirez l'écran... soufflez dessus et assemblez.

Cela m'est arrivé plusieurs fois au fil des ans et j'ai découvert par hasard que ma souris sans fil était accidentellement allumée et enfoncée, dans mon sac d'ordinateur. Donc parfois c'est si simple ! Mon problème est que j'ai toujours tendance à oublier et qu'après m'être gratté la tête pendant un moment, je me souviens de la souris. J'espère que votre solution est aussi simple que la mienne.

Ce que vous ne dites pas, c'est combien de temps votre Mac fonctionne avant de présenter ce comportement. Cela pourrait aider.

Ce que je ferais, c'est de démarrer en mode sans échec (en maintenant la touche Shift enfoncée au démarrage jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple) et de voir si le système se fige toujours. Si c'est le cas, il est probable que quelque chose que vous avez installé soit à l'origine du blocage. La partie amusante est alors de désactiver les éléments de démarrage un ou deux à la fois et de démarrer normalement jusqu'à ce que vous trouviez le coupable .

Si c'est la même chose en mode sans échec, alors le système d'exploitation est probablement endommagé ou vous avez une panne matérielle quelconque. Dans ce cas, je ferais une sauvegarde de votre disque, je l'effacerais et j'installerais un nouveau système d'exploitation. Lorsque vous restaurez votre matériel, ne restaurez que les documents (pas les applications) et commencez avec seulement ceux que vous voulez restaurer. il faut absolument avoir et faites tourner le système un peu entre les installations jusqu'à ce que les symptômes reviennent.