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Les écouteurs Bluetooth se déconnectent quelques secondes après leur connexion sur MacOS

Lorsque j'associe mes écouteurs Bluetooth (Bose QC 35) à mon MBP exécutant MacOS Mojave, ils se déconnectent parfois quelques secondes plus tard. J'essaie de les éteindre et de les rallumer, de désactiver le bluetooth sur mon téléphone (au cas où il serait en compétition pour une connexion ou autre), mais rien n'y fait. La seule solution que j'ai trouvée est de redémarrer mon ordinateur, ce qui n'est vraiment pas idéal.

Idéalement, j'aimerais trouver la cause de ce problème, mais il serait également très utile de trouver une solution de contournement. Par exemple, existe-t-il un pilote que je pourrais essayer de redémarrer sans avoir à redémarrer tout mon ordinateur ?

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Juste un rappel amical - si vous avez une réponse ou une étape de dépannage - faites-en une réponse s'il vous plaît. Les commentaires sont destinés à clarifier la question et non à proposer des réponses potentielles ou réelles.

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@bmike, Et s'il s'avère que la réponse est complètement fausse ? Devrions-nous la supprimer ensuite ?

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@IulianOnofrei ce serait une excellente question sur Posez des questions différentes à Meta

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louxiu Points 121

J'ai le même problème avec le momentum 3. Il n'y a pas de chance après avoir réinitialisé le module BT, déconnecté et reconnecté tous les appareils. Ensuite, je l'éteins et le rallume, puis le problème disparaît.

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Josh Hibschman Points 1126

Mon problème s'est résolu après :

  • Quittez complètement itunes/spotify sur le mac et l'iphone (quittez et faites glisser vers le haut).
  • Supprimer le périphérique des préférences Bluetooth sur Mac
  • Réinitialiser le module Bluetooth (à partir de la réponse ci-dessus, "Shift-Option cliquer sur l'élément de la barre de menu BT > Debug > Reset the Bluetooth module")
  • Sur les autres appareils (iPhone, iPad), allez dans Réglages > Bluetooth > Appuyez sur le "i" à côté de 1 ou 2 connexions pour le même appareil et appuyez sur oublier l'appareil. Dans mon cas, il s'agissait de "Bose NC 700" et "LE-Bose NC 700".
  • Maintenir le bouton d'appairage pour réinitialiser le bluetooth de mes écouteurs (dans mon cas, ils devaient être en charge et maintenus pendant 30 secondes).
  • Reliez-les à l'iphone, reliez-les au mac.
  • Succès

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Joseph Astrahan Points 191

Dans mon cas, j'avais branché mes écouteurs pour qu'ils se rechargent via le clavier, malgré l'absence de courant. Je pense que cela a pu perturber le blutooth car une fois que je me suis reconnecté au clavier et déconnecté après que l'avertissement de faible puissance ait disparu, il a pu se connecter normalement ?

J'espère que cela aidera quelqu'un d'autre.

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Je pense que l'erreur a quelque chose à voir avec le fait que les écouteurs se connectent pour se charger via USB à un moment donné. Si quelqu'un d'autre peut confirmer, faites-le moi savoir, mais il semble que je sois capable de recréer l'erreur à volonté maintenant.

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Le QC35 se déconnecte pendant la charge. Je n'ai pas de câble USB dans le mien, sauf pour le chargement.

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Dmitriy Dzyuba Points 11

J'ai essayé toutes les options décrites ici, mais aucune ne m'a aidé. Mon problème est que j'ai essayé d'améliorer la qualité du son en modifiant les options audio Bluetooth à l'aide de l'explorateur Bluetooth des outils supplémentaires pour Xcode. Soudain, il a cessé de fonctionner après une mise à jour de Mac OS et l'outil lui-même se bloquait lorsque j'essayais d'y accéder. La solution a été de télécharger des outils supplémentaires pour Xcode avec une version inférieure à 11.4 (la version 9 a fonctionné pour moi) et de le réinitialiser à partir de là. Quelques détails supplémentaires aquí

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JasonJotted Points 156

Sur Moniteur d'activité double-cliquez sur le bluetoothaudiod et le forcer à quitter le processus

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