J'ai des messages qu'OSX Mail place dans mon dossier de courrier indésirable mais n'affiche pas l'en-tête indiquant "Mail pense que ce message est un courrier indésirable" et n'affiche donc pas le bouton me permettant de marquer le courrier comme non indésirable.
Comment faire pour que Mail me permette de marquer le courrier comme non indésirable.
Ces e-mails sont placés dans le dossier de courrier indésirable par me.com/iCloud. J'espère donc qu'Apple permettra un contrôle via ses applications.
Il semble qu'iCloud marque le message comme indésirable en utilisant son algorithme. Je ne pense pas que vous puissiez régler ce paramètre à partir de l'application Mail.app. Vous devrez vous connecter à iCloud.com, entrer dans Mail, trouver le message en question dans votre dossier de courrier indésirable, puis, une fois le message sélectionné, sélectionner le menu d'engrenage et vous devriez pouvoir le marquer comme non indésirable.
Pour récapituler, étant donné qu'iCloud signale les messages comme étant des pourriels, vous devez annuler le marquage des messages dans iCloud.
Il n'y a pas de lien entre le filtrage du courrier indésirable par le serveur et le client Mail sur le Mac.
Si cela est gênant, la plupart des gens choisissent de désactiver le filtrage côté serveur et de former le client Mail sur leur mac pour qu'il puisse faire tout le marquage et le classement afin que vous n'ayez pas cette dissonance cognitive entre un message que votre client de messagerie local "pense être un pourriel" et le courrier qui se trouve dans un dossier qui, par coïncidence, est nommé pourriel.
J'ai trouvé cette question en cherchant le même problème. Mon fournisseur de messagerie était Gmail, mais l'idée d'iCloud m'a mis la puce à l'oreille.
S'il y a pas de bandeau marron sur l'e-mail, Apple Mail ne l'a pas marqué comme courrier indésirable/spam votre fournisseur d'email l'a fait.
Dans mon cas, il s'agissait d'une messagerie d'entreprise gérée par Google Apps. Je me suis donc connecté à Gmail, je suis allé dans le dossier de courrier indésirable et j'ai cliqué sur le bouton "Pas de spam" sur les e-mails. Je l'ai fait pendant quelques temps pour former Gmail.
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