0 votes

Configurer gmail dans Mavericks - Une erreur de connexion s'est produite

Je tente de configurer Gmail sur une nouvelle installation propre de Mavericks 10.9.5. Les paramètres Gmail tels que l'activation de l'IMAP etc. sont tous configurés.
Maintenant je suis prêt à ajouter un nouveau compte sur mon Mac, en allant dans Préférences Système -> Comptes Internet et en cliquant pour ajouter un nouveau Compte Google.

En entrant l'adresse e-mail et le mot de passe et en cliquant sur le bouton OK, je reçois immédiatement un message d'erreur en rouge : "Une erreur de connexion s'est produite".

Je tente la même chose directement dans l'application Mail, c'est toujours la même chose. Il n'y a pas de vérification en deux étapes et tous les paramètres de sécurité dans le compte Google sont configurés de sorte que la connexion devrait fonctionner. J'ai également débloqué l'accès via la Captcha de déverrouillage Google. Mais je ne parviens toujours pas à créer mon compte.

De plus, si j'essaye d'utiliser un mot de passe ou un nom d'utilisateur incorrect, il me dit immédiatement que mes identifiants sont incorrects, donc il semble qu'il y ait une communication avec Google, mais quelque chose ne fonctionne pas avec la création automatique d'un compte Google.

0 votes

@BuscarSD : Le problème est que la création de compte est tentée à partir des Préférences Système -> Comptes Internet -> Ajouter un nouveau compte Google, ou à partir de la même option dans l'application Mail. En suivant ces options, le compte Google est sur le point d'être configuré automatiquement en ne donnant que l'e-mail et le mot de passe, tandis que nous utilisateurs n'avons aucune participation aux paramètres. Et le problème est qu'il ne peut pas passer cette première étape du tout, renvoyant cette erreur. Comme indiqué dans ma réponse ci-dessous, il n'y avait aucun problème pour configurer automatiquement le compte imap, en utilisant l'option Autre compte dans l'application Mail.

0 votes

Je vois maintenant que ma question peut être un peu confuse à la partie où il est dit que les paramètres de Gmail sont tous réglés. Je voulais dire que j'ai fait tous les réglages nécessaires dans Gmail (activation de l'IMAP, etc.).

0 votes

@BuscarSD:: Ce mec ici a eu exactement le même problème. Nous avons posté nos questions en même temps. apple.stackexchange.com/questions/189562/…

2voto

Ruskes Points 44895

Juste pour comparer les paramètres : (suppose que vous avez déjà activé l'IMAP dans Gmail).

  • Serveur de messagerie entrant (IMAP) - Nécessite SSL

    imap.gmail.com
    Port : 993
    Nécessite SSL : Oui
  • Serveur de messagerie sortant (SMTP) - Nécessite TLS

    smtp.gmail.com
    Port : 465 ou 587
    Nécessite SSL : Oui
    Nécessite une authentification : Oui
    Utilisez les mêmes paramètres que le serveur de messagerie entrant

Nom complet ou Nom d'affichage : [votre nom]

Nom de compte ou Nom d'utilisateur : votre adresse Gmail complète (nom d'utilisateur@gmail.com).

Utilisateurs des Applications Google, veuillez entrer nom d'utilisateur@votre_domaine.com

Adresse e-mail : votre adresse Gmail complète (nom d'utilisateur@gmail.com). Utilisateurs des Applications Google, veuillez entrer nom d'utilisateur@votre_domaine.com

Mot de passe : votre mot de passe Gmail

0 votes

C'est un article utile pour quiconque pourrait arriver ici en cherchant comment configurer son gmail. +1 pour la bonne idée.

1voto

FFrewin Points 691

Mise à jour - Solution recommandée :

Le passage à la dernière version de Yosemite résout le problème.

Comment j'ai géré cela avant de passer à Yosemite :

La façon dont j'ai réussi à surmonter cela a été de configurer un nouveau compte de messagerie pour gmail dans Mail en utilisant l'option Autre compte, au lieu de l'option Google.

Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas avec l'option Compte Google dans les Comptes Internet des Préférences Système et l'application Mail, mais en choisissant l'option Autre compte, tout a fonctionné parfaitement, et cela a même découvert et configuré automatiquement les paramètres de messagerie Gmail iMap.

Pour les autres qui pourraient rencontrer des problèmes similaires, voici une liste rapide à consulter :
- Assurez-vous que les paramètres iMap sont activés.
- Si la vérification en deux étapes est activée, créez un mot de passe d'application/appareil à utiliser.
- Parfois, Google a besoin d'un peu d'aide. Rendez-vous sur : https://accounts.google.com/displayunlockcaptcha depuis la machine avec laquelle vous essayez de vous connecter, connectez-vous à votre compte et suivez les étapes/instructions.
- Essayez l'option Autre compte et configurez même manuellement le compte Gmail dans l'application Mail si les paramètres ne sont pas détectés automatiquement.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X