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Le compte de l'utilisateur ne répond pas

J'ai un compte qui ne répond pas. Lorsque je me connecte avec cet utilisateur non-administrateur, tout se bloque. Même Dock ne s'affiche pas. Juste le ballon de plage qui tourne.

Back-story :

  • Cela se produit toutes les deux semaines. Je réinstalle OS X onop et tout revient à la normale pendant un moment. J'ai même fait sauter et reformaté tout le disque dur, suivi de l'installation de très peu d'applications (Office 2016, BackBlaze, HandyPrint, NPM, Node, et quelques autres outils de développement). Tous les logiciels sont légitimes et achetés par les canaux officiels.

  • Je suis actuellement sur El Capitan 10.11.1 (ce problème a persisté lors des mises à jour depuis Yosemite).

  • Aucun problème matériel n'a été détecté par le test utilitaire AHT. Pas de secteurs défectueux sur le disque dur.

  • J'ai juste effacé tout ce qui se trouvait dans Library/Launch* des utilisateurs (il n'y avait que deux éléments (com.office...plist et com.google...plist)

  • J'ai fait sauter les préférences des utilisateurs

  • Le compte administrateur fonctionne bien.

  • J'ai traversé ce cycle environ 5 fois jusqu'à présent - ça marche pendant 3 semaines, puis le problème revient. Je ne trouve rien d'intéressant dans le journal de la console, top, ou opensnoop.

Comment diagnostiquer ce problème ? Je dispose d'un compte d'administrateur opérationnel que je peux utiliser pour consulter tous les fichiers de l'utilisateur concerné et apporter toutes les modifications nécessaires à des fins de débogage.

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Elijah Points 170

J'ai fini par brûler cet utilisateur.

Il y avait certainement quelque chose dans ~/Bibliothèque qui a causé cela. J'ai essayé de supprimer d'autres éléments de ~/Bibliothèque, mais je n'ai pas réussi à trouver le paramètre ou l'application en cause. Finalement, lorsque ~/Bibliothèque était à moitié vide, l'utilisateur a commencé à travailler. J'ai déplacé ~/Documents, Downloads, Desktop vers un nouveau compte, j'ai brûlé l'affligé et j'ai renommé le nouvel utilisateur avec son ancien nom. Au moins maintenant je sais où commencer à creuser la prochaine fois que cela se produit.

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