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La mise à jour de l'iPhone a échoué et est maintenant bloquée en mode récupération

J'essaie de mettre à jour ma version d'iOS sans perdre de données. Au départ, j'essayais de passer d'iOS 10.3.x à la dernière version 13.4.1 (iPhone SE). Comme je n'ai plus beaucoup d'espace de stockage, j'ai téléchargé manuellement le dernier iOS sous forme de fichier ipsw et j'ai essayé Parcheando celui-ci avec iTunes. Tout s'est bien passé pendant un moment jusqu'à ce que je reçoive un message d'erreur d'iTunes disant quelque chose comme "L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inattendue s'est produite (14)". Maintenant, l'iPhone est en mode de récupération. Je ne peux pas m'efforcer de perdre mes données et j'espère toujours que je peux d'une manière ou d'une autre le mettre à jour et qu'il fonctionne à nouveau comme par magie. Toutes mes recherches m'ont conduit à divers outils de récupération, par exemple EaseUS, minitool, dr.phone Toolkit, qui ne m'ont pas vraiment aidé. J'utilise iTunes version 12.8.2.3 et OS X 10.11.6 El Capitan.

Mise à jour 30/04
4 jours plus tard, j'ai essayé toutes les solutions possibles sur le net sans succès.

Solutions possibles

  • Connexion USB (différents câbles, ports)
  • Re-téléchargez le fichier IPSW et assurez-vous qu'il n'est pas corrompu.
  • Ordinateur(s) différent(s)
  • Différentes versions d'iTunes
  • J'ai essayé la mise à jour encore et encore (l'erreur 14 se déclenche à chaque fois).
  • J'ai essayé de monter l'iPhone ( voir ) pour libérer de l'espace (impossible en mode Recovery ou DFU, car tout est crypté en un seul gros fichier dès que le téléphone passe en mode Recovery).
  • Essayé inutile des applications tierces : dr.fone, EaseUS, MiniTool, iPhone Backup Extractor etc. -> Ces logiciels "Freemium" ne peuvent pas faire plus qu'iTunes. Ils utilisent et abusent du désespoir des gens pour acheter leurs produits hors de prix. Ils paient $$ pour apparaître en premier dans les résultats de recherche de Google.
  • Essayé utile des applications tierces : RecBoot , 3uTools (voir ci-dessous, outil très utile mais sous Windows uniquement), iFunBox ,
  • 3uTools outil puissant. Il peut essayer beaucoup de choses différentes, comme mettre à jour les versions bêta, réparer les pilotes, etc. C'est probablement la meilleure solution tout-en-un.
  • J'ai appelé Apple AASP (ils n'ont pas non plus d'outil magique).
  • Jailbreak en mode DFU avec checkra1n
  • Downgrade (nécessite soit plus d'un fichier IPSW encore signé sur ipsw.me soit que vous ayez sauvegardé le bon blob SHSH2)

L'erreur 14 d'iTunes est probablement due ( voir )

  1. En raison d'un mauvais câble USB.
  2. En raison d'une erreur lors d'une mise à jour du firmware.
  3. En raison d'un manque de capacité dans l'iPhone.
  4. En raison d'une connectivité réseau instable.
  5. En raison d'un iTunes obsolète.

Message d'erreur de 3uTools
Explication de l'erreur de flash : AMRestorePerformRestoreModeRestoreWithError a échoué avec une erreur : 14
S'il ne s'agit pas d'une erreur matérielle, vous pouvez envisager :
1. Connectez un autre câble authentique au port USB arrière d'un boîtier entièrement alimenté 2. Réparez les pilotes avec l'utilitaire iTunes de la boîte à outils et flashez à nouveau plus tard.

Conclusion
Le problème dans mon cas est probablement un manque de capacité sur l'iPhone, donc pendant la mise à jour le système a été corrompu / "bricked". Il n'y a aucune solution connue pour conserver les données (sans avoir une sauvegarde récente). Je dois réinitialiser mon appareil (effacer toutes les données) pour le faire fonctionner à nouveau. Alors oui, sauvegardez vos fichiers les enfants !

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Steve Chambers Points 21588

C'est une question difficile car une fois que vous êtes en mode de récupération, vous ne pouvez pas sauvegarder votre téléphone. Alors dites-nous, sauvegardiez-vous sur iCloud ou sur un Mac ou un PC en utilisant iTunes ? Si non, vous mai n'ont pas de chance.

Ce que vous devez faire, c'est le sortir du mode de récupération. Je n'ai pas trouvé d'informations sur l'ancien modèle SE, mais vous pouvez essayer les méthodes suivantes.

Sur les iPhone 8, 7, 6, 6s, 5 et antérieurs, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre votre appareil. Sur les iPhone XS, XS, XR, X, maintenez enfoncé le bouton latéral avec l'un ou l'autre des boutons de volume.

Une fois que le téléphone s'est éteint, rallumez-le normalement et espérez qu'il sorte du mode de récupération.

Si cela se produit, vous devez sauvegarder le téléphone avec iTunes. immédiatement puis aller à

Paramètres > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres.

Une fois que c'est fait, vous devriez pouvoir mettre à jour votre téléphone, puis restaurer à partir de la sauvegarde que vous venez de faire.

S'il n'est pas sorti du mode de récupération. Vous devrez peut-être faire appel à un professionnel. J'ai également vu beaucoup d'utilitaires qui peuvent soi-disant sauvegarder un iPhone en mode de récupération ou le faire sortir du mode de récupération. Je n'ai pas d'expérience avec ces utilitaires, je n'ai aucune idée s'ils font bien leur travail. dites ils le font ou sont juste des portes dérobées vers une sorte de malware. Trouvez donc un expert en iPhone (Apple store ou autre) qui pourra résoudre ce problème.

Et pour l'amour du ciel commencez à sauvegarder votre téléphone régulièrement. Soit sur un ordinateur, soit sur iCloud.

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