17 votes

L'adaptateur Ethernet USB Apple a une adresse IP auto-attribuée et ne pourra pas se connecter à Internet.

Impossible de connecter le MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) (10.13.3) à Internet via mon adaptateur Ethernet USB Apple. Je reçois cette erreur sous Préférences système/Réseau :

  • "L'adaptateur Ethernet USB d'Apple a une adresse IP auto-attribuée et ne pourra pas se connecter à l'Internat. ne pourra pas se connecter à l'Internet."
  • Adresse IP : 169.254.59.248
  • Masque de sous-réseau : 255.255.0.0

Je peux me connecter à Internet avec le même port Ethernet sur ma machine Windows 10. Lorsque je remplace l'adresse IP par l'adresse IP Wi-Fi que j'utilise pour me connecter avec succès au même réseau sous "Utiliser DHCP avec une adresse manuelle", l'icône de l'adaptateur Ethernet USB d'Apple est verte et affiche le message "L'adaptateur Ethernet USB d'Apple est actuellement actif et possède l'adresse IP xx.xx.xx.252". Cependant, il n'y a pas de connexion Internet réelle (c'est-à-dire que je ne peux visiter aucun site Web).

Selon cette solution à un problème similaire, je peux :

  1. Trouvez et désactivez le pare-feu qui intercepte le trafic de retour DHCP. D'après Préférences système/Sécurité et confidentialité/Pare-feu, mon pare-feu est désactivé. Y a-t-il un autre endroit où je peux vérifier la présence de pare-feu supplémentaires ? Les pare-feu auraient-ils un impact différent sur l'Ethernet et le Wi-fi ?
  2. Inspectez le trafic réseau ou les journaux du routeur pour voir si et pourquoi le paquet de diffusion DHCP du Mac est ignoré. Comment vérifier le trafic réseau sur mon Mac ? Je suis à l'aise avec le terminal.

J'ai également essayé les étapes listées comme des solutions potentielles dans ce poste :

  1. Pour réinitialiser le pare-feu, allez dans le dossier /Macintosh HD/Library/Preferences/ et supprimez le fichier appelé "com.apple.alf.plist", puis redémarrez votre ordinateur. Sur mon ordinateur, je me suis rendu dans le dossier /Bibliothèque/Préférences/ et j'ai exécuté sudo rm com.apple.alf.plist.
  2. Si c'était déjà réglé, essayez le bouton "Avancé", puis "Renouveler le bail DHCP".
  3. Supprimez leur configuration "Ethernet" des paramètres du réseau, puis réinsérez-la.

Quelqu'un a-t-il d'autres suggestions ? Merci d'avance

6voto

Douglas Points 10417

En supposant qu'il n'y a pas de pare-feu en cours d'exécution (vous pouvez le vérifier en lançant la commande sudo pfctl -d à la ligne de commande), deux possibilités peuvent être à l'origine de ce problème :

  • Un adaptateur Ethernet USB Apple défectueux
  • Mesures de sécurité du réseau vous empêchant d'obtenir un accès au réseau

Adaptateur USB défectueux

Ce problème est assez facile à diagnostiquer ; essayez-en un autre. Si un autre adaptateur vous donne les mêmes résultats, il est fort probable que le problème ne vienne pas de l'adaptateur. En outre, pour être sûr à 100 %, apportez l'adaptateur suspect à un centre de réparation. différents réseau (ou simplement le connecter directement à un autre ordinateur). Si cela fonctionne, l'adaptateur n'est pas défectueux.

Mesures de sécurité du réseau

Obtenir une adresse IP auto-attribuée signifie que vous n'avez pas reçu d'offre DHCP (et que vous l'avez acceptée). Si vous attribuez manuellement une bonne IP connue et que vous ne pouvez toujours pas naviguer, cela signifie que votre ordinateur est bloqué pour accéder au réseau. Cela peut être dû à de nombreux facteurs :

  • Le port est désactivé sur un commutateur . Cette mesure vise à éliminer la possibilité pour un acteur malveillant d'accéder au réseau en branchant simplement un appareil. Ce n'est pas le cas ici, car votre machine Win10 fonctionne lorsqu'elle est branchée.

  • L'interrupteur pourrait utiliser Filtrage des adresses Mac . Les adaptateurs Ethernet (l'adaptateur USB et celui de votre machine Win10) ont des caractéristiques uniques. Adresses MAC (Media Access Control, pas "Macintosh") et le commutateur pourrait être configuré pour n'autoriser l'accès qu'à certains MAC. Il est facile de tester ou de contourner ce système en usurper le MAC de l'adaptateur USB avec le MAC de la machine Win10. Si cela fonctionne, vous avez votre réponse.

  • L'entreprise (je le soupçonne parce que c'est très rare dans les réseaux domestiques) a utilisé une sorte de mécanisme d'authentification du genre RADIUS qui vous empêchera d'obtenir un accès sur un appareil inconnu/non fiable. L'usurpation d'une adresse MAC ne permet pas de contourner ce problème et vous devrez contacter votre administrateur informatique pour obtenir de l'aide.

5voto

jessetaylor-mt Points 41

J'ai eu ce problème après avoir changé le câble Ethernet de mon ordinateur Windows à mon Mac. Apparemment, le routeur (qui n'a pas de fonction sans fil) fonctionnait uniquement comme un modem, et non comme un routeur. Lorsque c'est le cas, il n'attribue une adresse IP qu'au premier appareil qui se connecte. La réinitialisation du routeur et la connexion au Mac en premier ont résolu le problème.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X