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Magic Mouse se déconnecte de manière aléatoire

Parfois, ma Magic Mouse se déconnecte soudainement. Elle a un niveau de batterie élevé, donc je sais que ce n'est pas ça. Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui pourrait causer ce problème ?

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Coyote Points 4370

Comme indiqué dans les autres réponses, il y a de nombreuses raisons à cela. J'en ai connu deux.

Problèmes avec l'antenne/signal Bluetooth

L'un de mes Mac mini faisait régulièrement tomber la souris magique, le clavier et l'oreillette bluetooth. J'ai résolu le problème en retirant l'antenne et en la remettant en place (quelques essais ont été nécessaires pour obtenir une connexion stable).

Sur mon macbook, il semble que la souris magique et une autre souris bluetooth se déconnectent lorsque la souris est tenue en main (main recouvrant la souris) très près du côté droit de l'écran. Il semble qu'il y ait une tache sombre sur l'antenne bluetooth qui l'empêche de capter le signal des appareils positionnés à des endroits particuliers à côté de l'ordinateur.

Mon oreillette bluetooth perd la connexion (baisse du son) lorsque je me tiens à côté de l'ordinateur avec ma tête et mon corps entre l'ordinateur et l'oreillette droite.

Vous devriez donc vérifier si vous n'avez pas une tache sombre similaire à côté de votre ordinateur. Ou si les déconnexions ne se produisent pas (plus souvent) dans des situations particulières qui pourraient avoir un impact sur le signal.

Piles

Certaines piles commencent à avoir des problèmes de contact, lorsque l'oxydation se produit, il suffit de tourner rapidement les piles dans la souris pour éliminer l'oxydation... Si cela ne suffit pas vous pouvez essayer de gratter les parties qui touchent les contacts de la souris et les contacts de la souris avec quelque chose de métallique pour enlever toute trace d'oxydation.

De plus, en tapant la souris sur le bureau, les piles risquent de bouger et de changer de position juste un peu, au point de toucher les connecteurs avec une partie plus sale.

Les piles rechargeables mal assorties semblent créer des problèmes. L'utilisation de deux piles de la même marque mais avec des cycles de recharge différents semble déclencher des déconnexions de ma souris Razer.

Cette réponse a également une bonne explication sur la façon dont le niveau de la batterie est calculé. Il indique également que certaines piles "bon marché" se déchargent différemment et ne sont pas en mesure d'alimenter correctement la souris après un court laps de temps :

...ils ne peuvent pas fournir la puissance soudaine dont la radio de la souris a besoin, donc certaines transmissions sont perdues...

Autre

Un autre problème majeur que vous pourriez rencontrer est celui des interférences. Vous voudrez jeter un coup d'oeil à cette liste de sources .

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Myrddin Emrys Points 2271

Depuis quelques mois, j'ai le même problème avec ma souris magique. La seule solution que j'ai trouvée est de retirer le couvercle de la batterie et de ne pas le toucher. Je suis tombé sur ce conseil de quelqu'un sur un autre blog et ça a marché pour moi.

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jtbandes Points 10878

La première chose à faire serait d'essayer de remplacer les piles - même si elles semblent pleines, il y a toujours un risque qu'elles affectent les performances.

Si cela ne fonctionne pas, regardez autour de votre espace de travail s'il n'y a pas de sources d'interférences possibles, comme des téléphones sans fil ou des micro-ondes. Apple a un article de la base de connaissances énumérant de nombreuses sources possibles, et des suggestions sur la façon d'éviter les problèmes.

Enfin, si le problème est facilement reproductible, vous devriez peut-être apporter votre ordinateur et votre souris à l'Apple Store pour obtenir leurs conseils (et, si nécessaire, peut-être un remplacement).

(Il serait également intéressant de noter - si vous avez d'autres appareils bluetooth, rencontrent-ils les mêmes problèmes de connexion que votre Magic Mouse).

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Yon Points 804

Utilisez-vous des piles rechargeables ou même la même marque tout le temps ? Je pense qu'il pourrait y avoir un problème lié à la batterie, pas nécessairement de mauvaises batteries mais juste l'interaction entre le compartiment de la batterie de la Magic Mouse, qui est distinctif, et le profil de la batterie.

La souris Magic Mouse possède de gros contacts cylindriques à l'extrémité négative qui sont chargés par un ressort et fournissent une bonne force de serrage. À l'autre extrémité se trouvent deux évidements qui abritent les bornes positives.

Si le profil du dessus de la pile est tel que le dessus du bouton est arrondi ou que les côtés descendent vers le dessus plat (même légèrement) plutôt que d'être parfaitement parallèles, alors peut-être que le choc force le bouton contre le bord de l'enveloppe du contact, forçant la pile vers le bas et l'arrière, rompant le contact avec la borne positive. Si vous regardez les contacts positifs et observez un arrondi sur le plastique autour des contacts, cela pourrait être le cas.

Le bouton métallique de l'extrémité positive peut être soudé, brasé ou simplement en contact avec l'électrode sans autre connexion mécanique que le manchon de la pile et la force de serrage des contacts. Si vous pouvez changer de pile et que vous constatez toujours les problèmes de connexion en tapant sur le bureau, vous avez fait un pas vers l'élimination de tout jeu de piles défectueux.

Si ce n'est ni l'un ni l'autre, allez au Genius Bar d'Apple. Il y a de fortes chances qu'ils le remplacent.

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Rudd Zwolinski Points 6852

Assurez-vous que vous n'utilisez pas des piles bon marché. Le minimum est une bonne pile rechargeable ou alcaline. Les meilleures sont les alcalines de marque (Energizer ou Duracell). Les piles bon marché ou les piles rechargeables bon marché ne durent pas longtemps et le système peut croire qu'elles sont pleines alors qu'elles sont en réalité presque vides.

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