L'incapacité intermittente de certaines touches à répondre

Si vous avez ce problème, préparez-vous à une longue session de recherches et de réponses partielles. J'aimerais qu'Apple résume toutes les différentes possibilités en une seule page.

Dans mon cas, j'ai sorti le "p" et ensuite la touche ENTER. (Astuce de survie : utilisez le Keyboard Viewer pour entrer ENTER ou toute autre touche. Si vous êtes déconnecté, je n'ai pas réussi à comprendre comment entrer le "p" dans mon mot de passe en utilisant le format ALT-###...).

Alors... J'ai fait toutes les réinitialisations recommandées (PRAM, SMC, redémarrage en mode sans échec, mise à niveau vers High Sierra). J'ai vérifié qu'aucun paramètre système n'était incorrect, ajouté des claviers dans d'autres langues, mis à niveau vers High Sierra.

Finalement, j'ai décidé de prendre le risque d'aller avec les outils pour la première fois dans mon clavier, j'ai enlevé et nettoyé le "p" avec l'aide de este Vidéo YouTube, la meilleure parmi toutes celles que j'ai vues. (Notez que toutes les touches ne sont pas créées égales et que plusieurs articles disent que les touches de contrôle -SPACE, ENTER, SHIFT, ALT, OPTION- sont plus difficiles à remettre en place car elles ont une broche).

Et... rien.

Un article (que je ne retrouve plus) contenait des photos très utiles du film transparent situé sous les touches, qui explique pourquoi les touches d'une même rangée ont tendance à tomber en panne ensemble. Ce film est recouvert d'une peinture conductrice dorée qui suit un chemin de série horizontal sur un côté, de sorte que s'il y a de la corrosion ou un problème mécanique sur une touche, il est probable que cela affecte (ou commence à affecter) les touches de la même rangée, comme lorsqu'une ampoule tombe en panne dans une lampe de Noël avec seulement deux câbles.

Comme le problème est intermittent, j'ai découvert par hasard que le fait de fermer le couvercle, de mettre l'ordinateur portable à la verticale et d'exercer une pression sur les deux extrémités règle temporairement les problèmes de "p" et d'entrée. Je pense que mon problème est la batterie, qui a 2 ou 3 ans et à un moment donné, j'ai lu qu'elles commencent à gonfler.

Solución

Cela fait des années que j'ai ce problème sur mon Macbook Pro 2012 : certaines touches du côté droit de mon clavier Mac Pro fonctionnent par intermittence. Parfois, il fallait appuyer très fort sur ces touches, mais parfois, elles restaient inactives pendant des jours, puis revenaient sans raison. Les touches concernées étaient les suivantes : = f12 [ ] flèche droite et touche de commande droite, ainsi que toutes leurs fonctions de déplacement. Toutes les touches qui les entourent fonctionnent parfaitement. Je me suis dit qu'il devait s'agir d'un problème logiciel, mais j'ai essayé toutes les fonctions de réinitialisation, le redémarrage, etc. et le plus ennuyeux, c'est que cela fonctionnait de temps en temps, mais je me rends compte maintenant que c'était par hasard, juste en déplaçant l'ordinateur portable.

J'ai finalement découvert aujourd'hui que le problème était dû à la pression exercée par le panneau arrière sur le lecteur optique. Si je secoue l'ordinateur portable de façon à ce que le lecteur optique s'éloigne un peu du clavier, il fonctionne à nouveau, et si j'exerce une pression sur le panneau arrière dans une certaine zone avec mon genou, il cesse de fonctionner. Lorsque je l'ai ouvert, il y avait un certain point de pression sur le lecteur optique qui l'empêchait de fonctionner, et il était très sensible à toute pression dans cette zone. J'ai bricolé pendant un certain temps et j'ai finalement trouvé un endroit où je pouvais coincer un trombone sous le lecteur optique de sorte que si le couvercle arrière était revissé, une pression serait exercée sur l'autre extrémité du trombone et le lecteur optique serait coincé vers le panneau arrière, loin du clavier. Il a fallu quelques essais pour trouver le bon endroit, dans mon cas entre le disque dur et le lecteur optique. J'ai également dû caler une agrafe à l'extrémité opposée pour limiter le mouvement du lecteur optique. Je n'ai pas eu à retirer le lecteur optique ou quoi que ce soit d'autre. J'ai débranché l'ordinateur portable du cordon d'alimentation et j'ai pris soin de ne pas toucher à quoi que ce soit d'électrique, mais je ne suis pas sûr qu'il y ait un risque de choc électrique - je devais voir ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas.

Jusqu'ici tout va bien, j'ai enfin récupéré toutes mes clés. Mais je suis un peu ennuyé que ce soit si simple. Je ne sais pas si ce serait la même chose pour les touches de gauche ou non, mais beaucoup de gens ont remarqué que certains points de pression ont un effet, donc je suppose que la cause est généralement mécanique. Le panneau arrière de mon ordinateur portable est assez mou et comprime facilement les composants, qui semblent interférer facilement avec le clavier.

Ce n'est pas une solution mais ça a marché pour moi.

Le défaut était que la ligne qwerty était parfois morte et qu'il fallait appuyer plusieurs fois sur la touche pour qu'elle fonctionne. Une fois qu'elle fonctionnait, elle continuait à fonctionner jusqu'à ce que le système se mette en veille, puis le même problème se reproduisait.

Pour moi, le fait de faire apparaître le clavier britannique à l'écran et de le laisser ouvert dans le Dock a permis aux touches de fonctionner sans problème.

J'ai consulté de nombreux forums pour discuter de ce problème et tous les "experts" n'acceptent pas qu'il s'agisse d'un défaut logiciel et disent à tous de s'équiper de nouveaux claviers et de nouvelles cartes io.

J'espère que cela fonctionnera pour ceux qui ont besoin d'une solution de rechange rapide.

Obtenez-le ici:-

Allez dans Préférences système > Clavier. Cochez la case qui dit "Afficher les visualisations du clavier et des emoji dans la barre de menu". Cliquez sur l'icône de la barre de menus comportant le symbole de la commande (), puis choisissez "Afficher le visualiseur de clavier". Le clavier s'affichera sur votre écran. Déplacez-le ensuite dans le Dock ou laissez-le à l'écart, en bas à droite de l'écran.

La réponse d'Ed Coombs fonctionne pour moi aussi, pas sans faille, mais beaucoup mieux que si le visualisateur de clavier n'était pas en direct.

Si je devais deviner, je penserais qu'il s'agit d'un problème matériel qui est devenu un problème à cause d'une mise à jour ou d'un programme logiciel. Le clavier est "interrogé" par le système d'exploitation et lorsque les "tolérances" électromécaniques dépassent le temps alloué par le système d'exploitation pour les "réponses", la pression sur la touche n'est pas enregistrée.

Je soupçonne que les changements de timings dans le système d'exploitation ou les programmes anti-spyware piégeant les pressions de touches peuvent avoir pour conséquence involontaire la non reconnaissance des pressions de touches.

L'ajout de la visionneuse de clavier ajoute clairement du temps car la visionneuse répond aux pressions du clavier - il se peut que le système d'exploitation prenne la pression de la touche de la visionneuse de clavier plutôt que l'entrée du clavier, donc pression du clavier > visionneuse de clavier > système d'exploitation.

Pour ce qui est de la possibilité que ce soit un problème de "timing", avant de trouver la solution d'Ed, ma solution consistait à taper de manière plus laborieuse et délibérée - cela fonctionnait mais pas bien.