Je viens d'acquérir un iPhone 6s et j'ai du mal à télécharger des applications. Il me demande sans cesse de configurer trois questions de sécurité et quand je le fais, il dit que le téléchargement est en cours, mais il me demande ensuite de configurer à nouveau les questions de sécurité, et si je dis "annuler", il arrête le téléchargement de l'application. Je tourne en rond, ce qui est très ennuyeux. Que puis-je faire ?
Réponses
Trop de publicités?
Steve Chambers
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Ça ressemble à ça mai être un problème avec votre AppleID. Vous avez déjà un AppleID ? Si ce n'est pas le cas, créez-en un. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser une adresse e-mail iCloud.com, vous pouvez utiliser ce que vous utilisez actuellement comme AppleID.
Je me connecterais à iCloud.com et vérifierais les paramètres de votre compte, la sécurité et surtout, les questions de sécurité. Peut-être même changer votre mot de passe. Une fois que c'est fait, déconnectez-vous d'iCloud sur votre iPhone et reconnectez-vous avec vos nouvelles informations d'identification.
Une fois que vous vous êtes reconnecté, essayez de télécharger une application. Elle vous demandera probablement un mot de passe mais ne devrait pas vous demander autre chose.
Darieus Hilliard
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21
J'ai le même problème, mais je crois que mon iCloud ne me permet pas de télécharger des applications gratuites telles que Spotify et d'autres applications, en raison du fait que le débit n'a pas été effectué sur ma carte. Je ne comprends pas exactement pourquoi je ne suis pas en mesure de télécharger une application qui est gratuit bien que Je pourrais comprendre si c'était une application payante, mais je suis très irrité et confus en ce moment.
