J'ai un compte Google Apps, avec vérification en deux étapes, configuré dans Apple mail. En général, cela fonctionne très bien pendant plusieurs semaines, voire un mois, mais ensuite, le serveur SMTP affiche (Offline) en regard et refuse d'envoyer des messages à partir de cette adresse électronique. Je peux toujours recevoir du courrier sur ce compte. Je crois que le fait de supprimer le compte de Mail.app et de le réintégrer règle le problème pendant un certain temps, mais y a-t-il quelque chose que je devrais rechercher dans la configuration de ce compte qui pose des problèmes particuliers ?
Réponses
Trop de publicités?
Êtes-vous sûr que Google ne vous met pas simplement à la porte au bout d'un mois environ, parce que vous devez actualiser votre connexion à deux facteurs ?
Le SMTP utilise l'authentification par mot de passe, et l'authentification à deux facteurs configure votre compte de sorte qu'un mot de passe seul ne suffise pas pour y accéder.
Je pense qu'il est peu probable qu'il s'agisse d'un problème avec mail.app, et la suppression/recréation du compte est un faux-fuyant. Le vrai problème se produit sur le serveur de google et quelque chose d'autre le résout. Suppression du compte dans Mail.app et création d'un nouveau compte avec le même nom d'utilisateur/mot de passe. n'a aucun impact sur les données qu'il envoie au serveur de Google, il est donc impossible que cela résolve le problème que vous rencontrez.
Peut-être que si vous vous connectez à Google dans Safari, passez par le processus d'authentification à deux facteurs, Mail.app se remettra soudainement à fonctionner ? Je ne suis pas sûr de la façon dont l'authentification à deux facteurs de Google fonctionne, je pense que si vous avez utilisé l'authentification à deux facteurs à partir de cette adresse IP récemment, elle acceptera l'authentification par mot de passe uniquement.
Si ce n'est pas le cas, vous aurez peut-être plus de chance sur un forum d'assistance spécifique à Google, ou vous attendrez simplement que le problème soit résolu (vous ne pouvez pas être la seule personne à rencontrer ce problème).
ukanth
Points
10420
Håkan
Points
174
Eric Angell
Points
101
J'ai ce même problème depuis ce matin (30/09/15) après avoir effectué la mise à niveau vers Yosemite sur mon Macbook Pro. Cela a bien fonctionné pendant une journée. Je peux recevoir mais pas envoyer car le compte est hors ligne. J'ai essayé toutes les astuces que j'ai pu lire et rien ne fonctionne. Je peux envoyer des e-mails depuis mon Mac si je vais sur Internet à mail.google.com. Le problème vient de MacMail.
