9 votes

Comment "appuyer sur 1 pour parler aux finances" lors d'un appel depuis MacOS via l'iPhone ?

Je viens d'appeler mon FAI depuis mon Mac en utilisant FaceTime - L'appel a parfaitement fonctionné jusqu'à ce qu'on me demande de appuyez sur 1 pour parler au service des finances et je n'avais aucune idée de l'endroit où trouver le clavier - je n'ai que des commandes pour mettre en sourdine ou raccrocher.

Demonstrating image

Comment puis-je utiliser FaceTime pour interagir avec ce genre d'appels ? J'utilise MacOS Mojave 10.14.6.

7voto

Nimesh Neema Points 44385

Dans la fenêtre d'appel de l'application FaceTime, affichée vers le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton du clavier pour faire apparaître le clavier.

enter image description here

Le bouton du clavier est visible entre le bouton Vidéo et le bouton Muet. Une fois cliqué, il révèle l'interface du clavier.

enter image description here

Vous pouvez cliquer à nouveau sur l'icône du clavier pour faire disparaître l'interface utilisateur.

L'icône du clavier est activée dans la version récemment publiée de MacOS Catalina 10.15.6. Si vous ne la voyez pas, pensez à mettre à jour votre copie de MacOS.

Pour les versions plus anciennes, où vous ne voyez pas l'icône du clavier, cliquez sur la notification d'appel téléphonique dans le coin supérieur droit de votre écran et utilisez les chiffres de votre clavier pour répondre.

Conseil : Si vous êtes en communication et que vous devez répondre aux invites d'un système téléphonique automatisé, cliquez sur la notification d'appel téléphonique dans le coin supérieur droit de votre écran et utilisez les chiffres de votre clavier pour répondre.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X