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Comment puis-je réparer la fonctionnalité de recherche de Lion Mail ?

J'ai fait une installation propre de Lion, configuré Mobile Me dans les préférences système.

Ainsi, lorsque j'ai ouvert Mail, mon compte Mobile Me était déjà configuré et il a commencé à télécharger mes mails.

Tout fonctionne bien, sauf la recherche. Je ne peux pas chercher parmi tous les courriers. La seule recherche que je peux faire est "de" ou "à" un contact de mon carnet d'adresses.

En cherchant sur le web, j'ai découvert quelques solutions potentielles que j'ai essayées sans succès. Voici une liste de ce que j'ai déjà fait :

  • réparation des permissions
  • désactivation de Spotlight et réactivation de Spotlight pour l'ensemble de mon disque (via le panneau des préférences et via le terminal)
  • supprimer le fichier "envelope-index" et obtenir un mail réindexant tous mes mails
  • reconstruction de chaque boîte aux lettres
  • suppression de ~/Library/Mail , ~/Library/Mail Downloads , ~/Library/Preferences/com.apple.mail.* afin de recommencer à zéro
  • recommencer à partir de mon ~/Library/Mail de mon installation Snow Leopard.
  • recommencer sans configurer Mobile Me dans les préférences système mais directement dans Mail (en tant qu'utilisateur d'un autre ordinateur)

Aucune de ces actions n'a réglé mon problème.

Vous avez des idées ?

Edit :

J'ai fait une nouvelle installation propre de Lion sur un disque dur externe, j'ai configuré mon compte Mobile Me directement en ouvrant Mail.app et tout a bien fonctionné. J'ai essayé de copier les fichiers relatifs à Mail.app sur mon installation principale de Lion, mais cela n'a pas fonctionné. Ma dernière solution serait de réinstaller Lion sur mon disque dur interne, mais je préfère ne pas le faire. J'espère toujours qu'il existe une autre solution.

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Que se passe-t-il lorsque vous essayez une recherche ? Y a-t-il des erreurs ? Aucun résultat ne s'affiche ?

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Pas d'erreur, pas de résultat. Cependant, je pense qu'un "jeton" devrait être créé et il ne l'est pas. Lorsque je recherche un contact, il crée un jeton. Lorsque je recherche parmi tout le contenu, il ne crée aucun jeton. Comme je n'ai pas essayé Lion sur un autre ordinateur, je ne sais pas comment les choses devraient se passer. Si une capture d'écran peut être utile, veuillez me faire savoir ce que vous souhaitez voir. Merci !

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Je restaurerais une copie de vos dossiers de messagerie Snow Leopard à partir de ~/Bibliothèque/Application Support vers un nouvel utilisateur sur votre Lion pour voir si une nouvelle tentative de reconstruction de la base de données pour Lion est nécessaire. Vous pouvez le faire lorsque le réseau est désactivé pour éviter toute contamination / confusion. (et si Spotlight ne voit aucun des fichiers de courrier - alors vous avez des problèmes plus profonds de confidentialité ou de corruption de Spotlight).

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Shane Breatnach Points 528

J'ai eu le même problème et il s'est avéré que l'index était cassé.

Une reconstruction n'a pas fonctionné pour moi, j'ai donc dû quitter Mail et taper (dans le terminal) :

cd ~/Library/Mail/V2/MailData/
rm -rf Envelope\ Index Envelope\ Index-shm  Envelope\ Index-wal

Après cela, la réouverture de l'application Mail a pris un certain temps pour que l'index se reconstruise, mais l'index de recherche a été réparé.

Merci à MacRumors pour la réponse

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Je l'ai déjà fait, voir ma question. De même, j'ai réinstallé Lion et cela a bien fonctionné, voir ma réponse. Merci quand même.

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iMaddin Points 21

Je ne sais pas si nous avons le même problème, mais j'ai d'abord pensé que oui jusqu'à ce que je le résolve. Pour une raison quelconque, j'avais le dossier "Mail" sous l'onglet Confidentialité dans Spotlight dans les Préférences Système.

J'ai supprimé le dossier du dossier et Mail a fonctionné à nouveau correctement.

Je doute que vous ayez fait la même chose mais je ne peux pas me permettre de le mentionner

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Oskar Points 1242

La restauration d'une copie de vos dossiers de messagerie Snow Leopard depuis ~/Bibliothèque/Application Support vers un nouvel utilisateur dans Lion pose-t-elle le même problème ? Cela m'a sauvé dans le passé lorsqu'une mise à niveau n'a pas bien fonctionné dans la messagerie.

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Je suis désolé de vous répondre si tard mais je n'ai pas eu l'occasion d'essayer avant maintenant. Je viens d'essayer et ça n'a pas marché, malheureusement. Merci quand même !

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Wow - c'est malheureux - les autres coupables potentiels vont être difficiles à tester / réparer. Les problèmes au niveau du système d'exploitation ou des données spécifiques sont les plus difficiles à résoudre.

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C'est malheureux ! J'ai essayé une nouvelle installation propre et cela a fonctionné (voir la section "modifier" dans ma question). Quelque chose ne va pas sur mon installation principale, mais quoi ?

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olivier Points 2387

Une nouvelle installation propre de Lion et la configuration de Mail.app avant le panneau de préférences Mobile Me ont résolu le problème pour moi.

(cela n'a pas fonctionné en tant que nouvel utilisateur sur mon ancienne installation)

C'est probablement exagéré, mais j'ai essayé tout ce que je pouvais sans succès, donc

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Brian Points 48423

Allez dans Préférences de messagerie > Comptes > Compte MobileMe > onglet Avancé. Recherchez un paramètre intitulé "Conserver des copies des messages pour une consultation hors ligne" et assurez-vous qu'il est défini pour conserver des copies des messages, sinon Spotlight ne pourra pas remplir son index avec le contenu de vos messages.

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Je l'ai déjà vérifié et il conserve des copies locales des messages. Malheureusement, ce ne sera pas la solution à mon problème. Merci quand même !

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