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L'iPhone 4 a été mis à jour et veut maintenant que je le restaure ou que je le configure comme nouveau.

Je viens de mettre à jour mon iPhone 4 de ios 4 à ios 7 et il semblait que tout allait bien. J'ai vu des choses sauvegardées, j'ai vu le firmware et le logiciel mis à jour, et j'ai vu des choses restaurées à partir de la sauvegarde. Lorsque la mise à jour a été terminée, j'ai eu l'écran "swipe to set up". Il voulait savoir quel réseau WiFi je voulais utiliser, et il ne se souvenait pas du mot de passe pour ce réseau. Après avoir entré à nouveau le mot de passe, il m'a demandé de configurer mes préférences de localisation. Ensuite, il m'a demandé de faire l'une des choses suivantes :

  1. configurer comme un nouvel iPhone

  2. restauration à partir du cloud

  3. restaurer à partir d'iTunes

Comme j'avais fait une sauvegarde sur iTunes avant la mise à jour, j'ai choisi l'option 3. Bien que mon iPhone soit connecté à iTunes, il m'a demandé de me connecter à iTunes. J'ai éjecté le téléphone d'iTunes (qui voit le téléphone comme il l'a toujours fait), et je l'ai débranché/rebranché. Il m'a dit qu'il était connecté à iTunes pendant un moment, puis a recommencé à me demander de me connecter à iTunes.

Je ne peux pas dépasser ce point.

Je crains que la sauvegarde effectuée dans ios 4 ne soit pas assez bonne pour ios 7 et que si je configure un nouveau téléphone et que je restaure à partir de ma sauvegarde, la même boucle se reproduira.

J'aimerais vraiment que mon téléphone fonctionne bientôt.

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robjohn Points 131

Je me suis rendu dans un Apple Store le lendemain matin, et la personne qui s'est occupée de l'option "Set up as new iPhone" a trouvé une option "Skip" que je n'avais pas vue. Cela a permis de contourner tout le processus de configuration.

Toutes mes données, à l'exception de certains mots de passe et de couplages Bluetooth, semblent avoir été préservées.

Suggestion : Il devrait y avoir une quatrième option, quelque chose comme "Utiliser les données existantes". Les trois options présentées, ainsi que l'impossibilité d'aller plus loin, donnaient certainement l'impression que j'avais perdu toutes mes données. Pourquoi choisir "Configurer comme un nouvel iPhone" si l'on a des données que l'on souhaite conserver ?

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