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Macbook Pro se bloque après la mise en veille

Le Macbook Pro Retina (Mid 2015) mentionné ci-dessus, avec SSD, fonctionnant sous Sierra semble se figer la plupart du temps, après avoir tenté de le "réveiller" de sa veille. La situation présente les caractéristiques observées suivantes :

  • Il semble se "réveiller" (on peut voir le rétroéclairage de l'écran s'activer) mais l'écran reste noir.
  • Parfois, le pointeur de la souris peut apparaître mais l'écran reste noir.
  • Parfois, il se réveille, affiche l'écran de connexion mais se fige (boule tournante) après la connexion.
  • Ne se produit qu'après un certain temps (peut-être 15') après le début du sommeil.
  • Il est plus probable qu'il se produise lorsqu'il est connecté au secteur.
  • Je pense qu'il peut y avoir un conflit avec le Économiseur d'énergie Display-off mais conserve le même comportement dans tous les autres paramètres possibles, y compris lorsque vous choisissez de ne pas autoriser l'extinction de l'écran.

Dans tous les cas ci-dessus, le système doit être redémarré en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Je serais heureux d'avoir des idées sur ce qui pourrait ne pas fonctionner, mais aussi des conseils sur les endroits à consulter (fichiers journaux ?) pour déboguer la situation.

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Voyez-vous quelque chose de suspect concernant AppleGraphicsControl.kext/Contents/PlugIns/AppleMuxControl.kext dans les journaux (d'accidents) ?

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Un gel après un réveil est le signe d'un problème avec votre fichier d'image de veille. Exécutez la commande pmset -g | grep hibernatefile . Il vous donnera le chemin d'accès au fichier en question. Supprimez-le. Ensuite, essayez de dormir/se réveiller comme vous le feriez normalement (MacOS recréera le fichier).

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Merci à vous deux ! Comment accéder aux journaux (de crash) pertinents pour AppleGraphicsControl.kext/Contents/PlugIns/AppleMuxControl.kext ?

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Andrew Ryan Points 1

Je ne sais pas si mon problème est exactement le même, mais mon trackpad se fige après que mon macbook pro se soit mis en veille. Je n'ai pas découvert la racine du problème mais j'ai trouvé un moyen de le résoudre. J'utilise un macbook pro avec le pavé tactile en haut. Je clique sur le bouton siri et je dis ce que je veux, ou rien du tout. Une fois que Siri se ferme, mon trackpad fonctionne à nouveau.

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