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MacBook Pro 2019 soudainement mort et ne s'allume pas

Alors que je faisais une tâche lourde en utilisant mon MacBook pro 2019, il s'est figé soudainement (la roue des couleurs continue de tourner). Puis, après 1 ou 2 secondes, le MacBook pro s'est soudainement éteint. Maintenant, il ne s'allume plus. Il n'y a même pas d'indicateur d'écran ou de carillon lorsque je branche le chargeur. J'ai également fait une réinitialisation du SMC et une réinitialisation de la NVRAM. Mais toujours pas de chance. Quelle est la raison de ce problème et quelles sont les solutions possibles ?

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  • Pas de son

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Oskar Points 1242

Lorsque vous avez des problèmes d'alimentation, la cause la plus probable est le matériel.

  1. Suivez précisément les étapes pour réinitialiser votre SMC
  2. https://support.apple.com/en-us/HT201295

Il s'agit d'une opération à faire une seule fois, et non d'une réinitialisation régulière - plus de trois réinitialisations en un mois = un voyage de réparation pour nous au travail.

Votre machine possède une puce T2, qui contrôle également la mise sous tension, donc dans de rares cas, si vous ne pouvez pas démarrer sur un support externe / Internet Recovery, vous pouvez réussir à relancer ou à restaurer la partie firmware du système T2, ce qui peut rendre toutes les données irrécupérables - lisez donc cela plusieurs fois avant de tenter une partie au milieu.

  1. https://support.apple.com/guide/apple-configurator-2/revive-or-restore-mac-firmware-apdebea5be51/mac

Si ces mesures échouent ou si vous décidez qu'il s'agit d'un problème matériel, demandez à une personne formée pour diagnostiquer et réparer votre Mac. Vous trouverez de bonnes options auprès des consultants et des centres de service Apple répertoriés à l'adresse suivante https://locate.apple.com

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