4 votes

Données de santé d'iOS 8 : sauvegarde et iCloud

J'ai dû apporter mon iPhone pour réparation et j'ai sauvegardé toutes les données sur iCloud et avec iTunes (juste pour être sûr). J'ai ensuite obtenu un téléphone de remplacement pour une semaine.

Je n'ai pas été en mesure de récupérer mes données de santé :

  • Les données ne semblent pas être synchronisées avec iCloud (aucun autre appareil comme mon iPad ou le téléphone de remplacement ne voit quoi que ce soit).

  • Les données n'ont pas été sauvegardées. J'ai tout récupéré sauf les données de santé

Y a-t-il un moyen de sauvegarder les données sur la santé ?

8voto

Teddy Svoronos Points 96

On dirait que vous devez crypter vos sauvegardes iPhone pour que vos sauvegardes locales conservent les données de santé :

http://support.apple.com/kb/HT6357

J'espère que cela vous aidera ?

1voto

Brant Bobby Points 4540

Mise à jour iOS 11.0 a une option pour synchroniser les données de Health.app au lieu de simplement les sauvegarder. Vous pouvez donc maintenant effectuer une installation propre et conserver vos données de santé.

iOS 8.0 ne sauvegarde pas les données de Health.app sur iCloud, mais iOS 9 le fait.

Vous pouvez sauvegarder les informations stockées dans votre application Santé en sauvegardant votre appareil iOS avec iCloud. Vos informations sont cryptées lorsqu'elles entre iCloud et votre appareil, et lorsqu'elles sont stockées dans iCloud. Si vous n'utilisez pas iCloud, vous pouvez sauvegarder vos informations de santé en chiffrant votre sauvegarde iTunes.

http://support.apple.com/kb/HT6357

-3voto

Neil Points 1

ITunes et iCloud sont de bons outils pour les données de l'iPhone. Vous pouvez sauvegarder votre iPhone avec iCloud ou iTunes. Si vous avez perdu des données, vous pouvez les récupérer à partir de ces outils. Vous pouvez restaurer les sauvegardes iTunes sur votre iPhone à tout moment. Suivez ces étapes pour choisir une sauvegarde et synchroniser les données sur votre iPhone.

  1. Connectez l'iPhone à l'ordinateur avec un câble USB.
  2. Ouvrez iTunes.
  3. Si vous avez un iPhone neuf ou effacé, iTunes vous demandera de restaurer à partir d'une sauvegarde.
  4. Sinon, Control-cliquez sur votre iPhone sous DEVICES dans le menu de gauche.
  5. Sélectionnez Restaurer à partir d'une sauvegarde...
  6. Choisissez la sauvegarde que vous souhaitez synchroniser et cliquez sur le bouton Restaurer.

L'assistant de configuration vous demandera de configurer votre iPhone comme un nouveau téléphone ou de le restaurer à partir d'une sauvegarde.

Assurez-vous que votre iPhone est connecté au Wi-Fi et branché sur le chargeur. Sélectionnez l'option Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud. Saisissez votre compte iCloud et votre mot de passe. Choisissez la sauvegarde récente que vous souhaitez restaurer sur votre iPhone. Saisissez tout mot de passe requis lorsque vous y êtes invité.

Ou vous pouvez utiliser des programmes tiers comme Tenorshare iPhone Data Recovery, vous pouvez le consulter sur Google.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X