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Certaines photos ne s'affichent pas lorsque l'iPhone est connecté à un PC

J'ai un problème lorsque je connecte mon iPhone (6S) à mon PC via USB pour transférer des photos, seules certaines photos sont affichées dans les dossiers.

Ce n'est pas lié au fait que le téléphone soit verrouillé (il ne l'est pas) ou qu'il faut appuyer sur l'option "Faire confiance à cet ordinateur" sur l'iPhone lorsqu'il est connecté.

Certaines photos sont affichées et je peux les copier de l'appareil vers mon PC, mais certaines, qui sont clairement visibles dans les Photos iOS, ne sont simplement pas là lorsque je parcours la structure de fichiers sous (le nom du téléphone) > Stockage interne > DCIM > 100APPLE (etc).

J'ai essayé :

  • Réinitialiser l'iPhone
  • Redémarrer l'ordinateur
  • Utiliser un autre port USB
  • Se connecter à un autre ordinateur

Je peux également voir les photos en question sur iCloud et les télécharger depuis là, mais la raison pour laquelle je veux les obtenir de l'iPhone est que je veux aussi les fichiers .AAE.

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Luke Points 170

Après beaucoup de frustration, de recherches sur Google et d'essais-erreurs, j'en suis venu à la conclusion que les photos affichées sur mon téléphone n'étaient pas réellement sur mon téléphone, mais étaient plutôt des "versions optimisées" des photos stockées dans iCloud et donc inaccessibles via la structure de fichiers lorsqu'elles étaient connectées à mon PC.

(Il convient de noter que les photos n'apparaissaient ni pixelisées ni floues de quelque manière que ce soit dans l'application Photos de mon téléphone, mais la solution suivante a fonctionné, ce qui indique pour moi qu'il s'agissait de "versions optimisées") :

  1. Naviguer vers Paramètres > iCloud > Photos sur l'iPhone
  2. Si "Optimiser le stockage de l'iPhone" est sélectionné, vous avez résolu votre problème : cela signifie que certaines photos apparaissant sur votre téléphone sont en fait stockées dans iCloud
  3. Sélectionnez l'option "Télécharger et conserver les originaux" - cela garantira que toutes les photos sont réellement stockées sur votre téléphone, ce qui signifie qu'elles apparaîtront lorsqu'elles sont connectées à un PC via USB.

Remarque : Vous pouvez constater que le fait de sélectionner cette option entraîne un message indiquant que votre téléphone ne dispose pas de la capacité nécessaire pour télécharger les originaux de toutes vos photos. J'ai dû procéder par étapes, permettant à mon téléphone de télécharger les originaux que j'ai ensuite copiés sur mon PC et supprimés de mon téléphone, créant ainsi plus d'espace pour le téléchargement de plus d'originaux.

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Si vous voulez simplement télécharger des photos sur votre PC depuis iCloud, le détour par le téléphone est inutile. Ouvrez icloud.com dans votre navigateur, cliquez sur "Photos", sélectionnez celles que vous voulez, puis appuyez longuement sur l'icône "flèche du cloud vers le bas" en haut à droite ; un petit champ de dialogue web apparaît qui vous permet de choisir entre "le plus compatible" et "les originaux non modifiés". Ce dernier est probablement ce que la plupart des gens veulent. Les photos sont dans un seul fichier zip. Je me souviens d'une limite de taille, alors j'ai dû télécharger par "tranches".

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Merci Peter. Je devais traiter un très grand nombre de photos - certaines étaient sur iCloud et d'autres ne l'étaient pas, donc le téléchargement depuis iCloud n'était pas une solution viable pour moi car j'aurais dû passer par un processus de consolidation pour savoir quelles photos téléchargées correspondaient à celles de mon téléphone, puis obtenir le reste depuis mon téléphone. (De mémoire, les conventions de nommage de fichiers d'iCloud sont différentes, donc ce n'est pas une tâche facile).

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Je serais surpris si les noms différaient, leur nom est généralement IMG_xxxx.JPG, xxxx étant des chiffres. Un autre indice est de les trier par "date de prise de vue" qui est une balise EXIF dans le fichier, et non un attribut de fichier NFS. Cela prend plus de temps (chaque fichier doit être ouvert juste pour afficher le contenu du dossier) mais de cette manière, ils sont triés dans l'ordre "naturel" indépendamment de leur date de copie. (Bien que s'ils proviennent du même téléphone, le nom devrait suffire.)

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