4 votes

Pourquoi ne puis-je plus ouvrir le volet Sécurité et confidentialité des Préférences Système ?

Problème

Depuis avril 2012, un utilisateur de mon MacBook Pro ne peut plus charger le volet Sécurité et confidentialité.

Lorsque je clique sur l'icône, une feuille s'affiche :

enter image description here

Traduit du chinois à l'anglais :

Erreur

Impossible de charger le volet "Sécurité et confidentialité" des Préférences Système.

C'est chaotique pour moi. S'il vous plaît : que s'est-il passé, et comment puis-je y remédier ?

J'ai également posté des messages sur les communautés de support Apple :

Environnement

Lion, Mac OS X 10.7 -> 10.7.1 -> 10.7.2 -> 10.7.3 (Build 11D50b).

J'ai créé deux utilisateurs :

  • zoomq - mon propre compte
  • wan - le compte de ma femme, qui n'est pas souvent utilisé par elle
  • zh-CN ( RPC chinois ) ( Chine continentale, caractères simplifiés ) préféré pour les deux utilisateurs
  • tous deux sont des administrateurs
  • L'installation et la désinstallation de logiciels sont des étapes standard.

Dépannage

Utilisateur zoomq ne peut pas charger le volet.

Utilisateurs du commutateur, wan peut ouvrir le volet sans problème.

Tous les autres volets de préférences s'ouvrent et fonctionnent correctement.

Lorsque le problème se produit, rien n'est enregistré. J'ai essayé tail -f et toutes sortes de fichiers /var/log .log.

Je n'ai pas touché à beaucoup de fichiers système.

J'essaie d'enlever /Users/zoomq/Bibliothèque/Préférences/com.apple.se*

com.apple.security.plist
com.apple.security.revocation.plist
com.apple.security.revocation.plist.lockfile

et redémarré, rien n'a changé.

$ ls /Library/Preferences/com.apple.se*
com.apple.security.appsandbox.plist
com.apple.security.plist
com.apple.security.systemidentities.plist
com.apple.servermgrd.plist

Pour wan , ~/Bibliothèque/Préférences/ Les fichiers com.apple.security.* ne sont pas présents.

0voto

Graham Perrin Points 7373

Essayez d'appliquer une mise à jour combinée

Vous pourriez essayer :

  1. télécharger la version la plus récente de MacOSXUpdCombo10.7.3.dmg
  2. se connecter en tant que zoomq
  3. préfèrent l'anglais britannique ou le britannique
  4. installer la mise à jour de la combinaison
  5. redémarrez l'ordinateur, vous devriez trouver 11D50d ou supérieur
  6. exécuter la mise à jour du logiciel jusqu'à ce que toutes les autres mises à jour soient installées
  7. préférez le chinois (simplifié)
  8. quitter les préférences du système
  9. rouvrir les Préférences Système, réessayer le volet des préférences.

Contexte

Sur Mise à jour OS X Lion 10.7.3 (Combo client) il n'y a aucune indication qu'Apple ait publié des téléchargements différents avec des noms identiques. Les différences entre 11D50b, 11D50c et 11D50d ne sont pas publiées par Apple. Cette situation autour de 10.7.3 est très inhabituelle.

En général, sans se concentrer sur la 10.7.3 : dans certaines situations problématiques, les gens trouvent que l'installation ou la réinstallation à l'aide d'un combo a un effet positif.

Dans ce cas : le b dans votre installation actuelle, 11D50b indique probablement qu'une mise à jour combinée a déjà été appliquée une fois - peut-être par le biais des routines de mise à jour logicielle qui font partie intégrante d'OS X. Une nouvelle application de la même mise à jour, ou d'une version plus récente de la même mise à jour, ne devrait pas faire de mal.

Il existe peut-être des moyens plus techniques de rechercher les causes de votre problème. Cependant : comme les symptômes sont inhabituels, je suis enclin à suggérer une mise à jour du combo avant toute autre chose.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X