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Les graphiques de l'écran du Macbook se brouillent d'une image à l'autre

Mon MacBook Pro (13,3 pouces, MacOS Sierra 10.12.15, fin 2017) a commencé à avoir des lignes horizontales grises apparaissant sur mon écran au milieu de 2018. Au début, je pensais que ce n'était pas très grave et que je pouvais faire avec, mais plus tard en 2019, une bande translucide gris foncé a commencé à apparaître en bas de l'écran.

Pourtant, j'ai décidé de ne pas agir. C'est alors que le bas de mon écran a commencé à présenter des glitchs et à prendre les graphismes d'une autre application (en faisant glisser la souris vers la gauche/droite avec trois doigts), mais uniquement au bas de mon écran. Le bas de l'écran a commencé à avoir des problèmes de couleur et, sans que je m'en rende compte, le haut de mon écran a commencé à faire de même. C'est au début de l'été que le problème a commencé à s'aggraver.

Parce que l'utilisation de mon MacBook a augmenté beaucoup plus d'heures que d'habitude, l'écran entier a commencé à tomber en panne. Par exemple, si je regardais Netflix, l'écran se figeait sur une image, mais continuait ce qui était censé être en cours de lecture sous la première image figée. Je ne pouvais voir ce qui se passait que parce qu'il gelait de manière translucide, où j'éteignais immédiatement mon ordinateur portable pour éviter d'autres dommages.

Un autre exemple qui peut se produire est celui où je suis sur un onglet (disons, une liste de lecture Spotify), et où je fais glisser mon pavé tactile vers un document Google rempli d'écrits, puis vers mon bureau. Mon écran affichait mon fond d'écran avec une superposition translucide de la liste de lecture et du texte sur lequel je travaillais dans le document. Je me suis dit que la panne pouvait être due à une fissure au bas de mon écran, bien que je ne comprenne pas comment cela a pu se produire.

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Avez-vous des idées sur la façon de résoudre ce problème ?

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Thomas Nelson Points 674

Apportez-le à un centre de réparation agréé par Apple. Ils sont les seuls à pouvoir obtenir de nouvelles pièces. La main d'œuvre est raisonnable, 75 $ de l'heure si je me souviens bien. Vous pouvez essayer de prendre un écran d'occasion mais vous prenez des risques. Si vous avez Apple Care, ils peuvent remplacer l'écran gratuitement. Je peux vous dire que l'écran rétina coûte environ 450 $ sur un MacBook. Ils feront également un diagnostic gratuit pour s'assurer que le devis est exact. En regardant sur Amazon, le prix est à peu près le même, alors autant laisser les professionnels le faire.

Pour ce qui est de la partie diagnostic, essayez de brancher un écran externe. Si l'affichage se dérègle également, il ne s'agit probablement pas de l'écran. Faites-nous savoir ce qui se passe avec un écran externe.

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