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La plupart des frappes sur mon clavier ergonomique Microsoft Sculpt sont ignorées.

J'essaie de faire fonctionner un clavier ergonomique Microsoft Sculpt avec mon MacBook Pro et, bien que j'aie trouvé quelques messages sur des problèmes similaires, aucune des solutions proposées n'a fonctionné pour moi. Je poste donc ce message, en espérant que quelqu'un ait une nouvelle suggestion :

Problème

Mon clavier saute un grand nombre de touches. En d'autres termes, certaines frappes n'apparaissent pas dans mon éditeur/navigateur. De même, le déplacement de la souris complémentaire (connectée au même dongle) provoque des mouvements très lents à l'écran. Cela affecte toutes les touches. De temps en temps, il commence à bien fonctionner pendant quelques minutes et le décalage commence généralement lorsque je change d'application, par exemple si je passe de OneNote à Firefox.

Configuration

  • MacBook Pro (13 pouces, 2020, quatre ports Thunderbolt 3) MacOS 10.15.7
  • Microsoft Sculpt Ergonomic Mouse & Keyboard. Ils sont sans fil et se connectent à un émetteur-récepteur Microsoft® 2,4 GHz v9.0.
  • Pour connecter l'émetteur-récepteur, j'utilise un hub 4x USB 2.0 vers USB-C.
  • Une souris filaire supplémentaire branchée sur le hub

Dépannage jusqu'à présent

Suite à d'autres messages, j'ai essayé ce qui suit sur mon Mac :

  • l'éteindre et le rallumer
  • désactiver le bluetooth sur le macbook
  • désactiver le handoff pour les appareils icloud
  • désactiver les touches lentes et les touches collantes.
  • utiliser différents ports usb (les deux ports usb c du mac et les ports usb du hub)
  • exécuter sudo fs_usage | grep -v 0.00 pour voir s'il y a un étranglement du noyau.
  • touches de souris désactivées

Pour exclure tout problème avec le dongle usb/hub ou le brouillage du signal sans fil, j'ai branché le dongle usb sur mon Huwai MateBook (fonctionnant sous Ubuntu), tout en laissant le MacBook fonctionner à côté. Le clavier fonctionne parfaitement bien sur l'autre ordinateur portable.

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user587155 Points 36

Même problème ici, sur une gamme de MacBooks (2017, 2020, 2021). Le clavier saute par intermittence des frappes lorsque l'émetteur-récepteur USB du clavier est connecté via un concentrateur USB (par exemple, concentrateur anker premium usb-c, concentrateur choetech 7-in-1 usb-c).

Ce n'est pas une solution complète, mais le problème est no se produisent lorsque le clavier émetteur-récepteur est connecté directement au MacBook (sur les anciens modèles pré usb-c), ou via le simple adaptateur officiel Apple usb-c vers usb, modèle A1632 (je n'ai pas testé le multiport AV) : https://www.apple.com/shop/product/MJ1M2AM/A/usb-c-to-usb-adapter

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greyhatx Points 1

J'ai acheté un USB-C à USB-A d'Apple qui est A1632 et mon sculpteur fonctionne bien maintenant... J'avais un hub USB J5create où j'avais le même problème que celui mentionné ci-dessus...

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