Mon MacBook Pro 16 pouces, fabriqué en mars 2020 - fonctionnant sous Catalina 10.15.4, redémarre parfois de manière aléatoire, en invoquant une panique du noyau - le journal complet est indiqué ci-dessous. De plus, mes ports USB-C ne fonctionnent pas, par exemple, si je branche mon lecteur flash usb, mon ordinateur pense simplement que rien n'est branché. Ce n'est qu'après avoir redémarré le MacBook Pro qu'il reconnaît la clé USB. Ceci est valable pour tout ce qui est connecté au MacBook, y compris les moniteurs. La panique du noyau peut également être reproduite lorsque je branche et débranche des périphériques USB des ports USB-C, mais cela ne se produit pas à chaque fois, seulement à certains moments. J'ai déjà essayé de réinitialiser NVRAM, SMC, de réinstaller le système d'exploitation et de m'inscrire au programme bêta, sans succès. J'ai également lancé le test de diagnostic matériel APPLE et il a indiqué que mon ordinateur était en parfait état.
Il est intéressant de noter que j'utilise également bootcamp avec Windows 10 pro, et que je n'ai jamais eu de redémarrages aléatoires en utilisant Windows, cela n'arrive que sur MacOS. De plus, sous Windows, les ports USB-C fonctionnent parfaitement bien, reconnaissant toujours tous les périphériques connectés aux ports. Windows 10 fonctionne mieux sur mon MacBook Pro que sur MacOS, et je trouve cela contrariant et gênant.
Toute aide ou suggestion est appréciée.
Mise à jour : j'ai envoyé l'appareil chez Apple pour une réparation, ils l'ont réparé gratuitement puisqu'il était couvert par la garantie. Ils ont remplacé la carte logique. Mon appareil fonctionne bien maintenant.
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f81f22399): "DSB0(MacBookPro16,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.100.21/IOPCIBridge.cpp:1398
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81f15439e0 : 0xffffff80013215cd
0xffffff81f1543a30 : 0xffffff800145a3c5
0xffffff81f1543a70 : 0xffffff800144bf7e
0xffffff81f1543ac0 : 0xffffff80012c7a40
0xffffff81f1543ae0 : 0xffffff8001320c97
0xffffff81f1543be0 : 0xffffff8001321087
0xffffff81f1543c30 : 0xffffff8001ac2c7c
0xffffff81f1543ca0 : 0xffffff7f81f22399
0xffffff81f1543cc0 : 0xffffff7f81f09fcf
0xffffff81f1543d20 : 0xffffff7f81f0a180
0xffffff81f1543d60 : 0xffffff7f81f0a327
0xffffff81f1543da0 : 0xffffff7f81f0a4fc
0xffffff81f1543dc0 : 0xffffff7f81f086f6
0xffffff81f1543e10 : 0xffffff7f81f1301f
0xffffff81f1543e30 : 0xffffff8001a14e04
0xffffff81f1543ea0 : 0xffffff8001a14c0a
0xffffff81f1543ec0 : 0xffffff8001363545
0xffffff81f1543f40 : 0xffffff8001363071
0xffffff81f1543fa0 : 0xffffff80012c713e
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1B1F3BBB-9212-3CF9-94F8-8FEF0D3ACEC4]@0xffffff7f81f01000->0xffffff7f81f39fff
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
19E287
Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.4.0: Wed Mar 4 22:28:40 PST 2020; root:xnu-6153.101.6~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB0AA7EE-3D03-3C21-91AD-5719D79D7AF6
Kernel slide: 0x0000000001000000
Kernel text base: 0xffffff8001200000
__HIB text base: 0xffffff8001100000
System model name: MacBookPro16,1 (Mac-E1008331FDC96864)
System shutdown begun: NO
System uptime in nanoseconds: 20168901642
last loaded kext at 12991334792: @kext.AMDRadeonX6100HWLibs 1.0 (addr 0xffffff7f84c8a000, size 41406464)
loaded kexts:
@kext.AMDRadeonX6000 3.0.8
@kext.AMDRadeonServiceManager 3.0.8
>!AGraphicsDevicePolicy 5.1.16
@fileutil 20.036.15
@AGDCPluginDisplayMetrics 5.1.16
>!AHV 1
|IOUserEthernet 1.0.1
|IO!BSerialManager 7.0.4f6
>pmtelemetry 1
>BCMWLANFirmware4355.Hashstore 1
>!AUpstreamUserClient 3.6.8
>AGPM 111.4.4
>X86PlatformShim 1.0.0
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
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>BCMWLANFirmware4377.Hashstore 1
>!A!IKBLGraphics 14.0.5
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>BridgeAudioCommunication 6.70.3
>ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
>!AThunderboltIP 3.1.4
>!ATopCaseHIDEventDriver 3430.1
>!AHIDALSService 1
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>!AMCCSControl 1.11
>!AFIVRDriver 4.1.0
>!AAVEBridge 6.1
>!ABCMWLANBusInterfacePCIe 1
>!ABridgeAudio!C 6.70.3
>!AGFXHDA 100.1.426
>!A!IPCHPMC 2.0.1
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer 14.0.5
>!AMuxControl2 5.1.16
@filesystems.ntfs 3.14.3
@filesystems.autofs 3.0
@filesystems.apfs 1412.101.1
>!AFileSystemDriver 3.0.1
>!AVirtIO 1.0
@filesystems.hfs.kext 522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@private.KextAudit 1.0
>!ASmartBatteryManager 161.0.0
>!AACPIButtons 6.1
>!ASMBIOS 2.1
>!AACPIEC 6.1
>!AAPIC 1.7
$!AImage4 1
@nke.applicationfirewall 303
$TMSafetyNet 8
@!ASystemPolicy 2.0.0
|EndpointSecurity 1
@kext.AMDRadeonX6100HWLibs 1.0
|IOAVB!F 840.3
@plugin.IOgPTPPlugin 840.3
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
@kext.AMDRadeonX6000HWServices 3.0.8
>!ASSE 1.0
@!AGPUWrangler 5.1.16
@kext.AMDRadeonX6000Framebuffer 3.0.8
>!ABacklightExpert 1.1.0
>!AHDA!C 283.15
|IOHDA!F 283.15
>IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
>!AHIDKeyboard 209
>!AHS!BDriver 3430.1
>IO!BHIDDriver 7.0.4f6
>!AActuatorDriver 3440.1
>!AMultitouchDriver 3440.1
>!AInputDeviceSupport 3440.8
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
|IO!BHost!CUARTTransport 7.0.4f6
|IO!BHost!CTransport 7.0.4f6
|IO!B!F 7.0.4f6
|IO!BPacketLogger 7.0.4f6
>!A!ILpssUARTv1 3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
>!AOnboardSerial 1.0
@kext.AMDSupport 3.0.8
>!ASMBus!C 1.0.18d1
>!ABCMWLANCore 1.0.0
>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
>IOImageLoader 1.0.0
|IO80211!FV2 1200.12.2b1
>corecapture 1.0.4
|IOSkywalk!F 1
|IONDRVSupport 575.1
>!ASMBusPCI 1.0.14d1
|IOAccelerator!F2 438.4.5
@!AGraphicsDeviceControl 5.1.16
|IOGraphics!F 575.1
>!AGraphicsControl 5.1.16
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
>!AThunderboltEDMSink 4.2.3
>!AThunderboltDPOutAdapter 6.2.6
@kext.triggers 1.0
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>usb.cdc.ecm 5.0.0
>usb.cdc.ncm 5.0.0
>usb.cdc 5.0.0
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>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>!AXsanScheme 3
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@vecLib.kext 1.2.0
|IOSerial!F 11
|IOSurface 269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AEffaceableNOR 1.0
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>usb.!UVHCI 1.2
>usb.!UVHCICommonBCE 1.0
>usb.!UVHCICommon 1.0
|IOBufferCopy!C 1.1.0
|IOBufferCopyEngine!F 1
|IONVMe!F 2.1.0
>!AThunderboltPCIDownAdapter 2.5.4
>!AThunderboltDPInAdapter 6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F 6.2.6
>!AHPM 3.4.4
>!A!ILpssI2C!C 3.0.60
>!A!ILpssDmac 3.0.60
>!A!ILpssI2C 3.0.60
>!AThunderboltNHI 5.8.6
|IOThunderbolt!F 7.6.0
>usb.!UHostPacketFilter 1.0
|IOUSB!F 900.4.2
>usb.!UXHCIPCI 1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime 2.1
>!ASMCRTC 1.0
|IOSMBus!F 1.1
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$quarantine 4
$sandbox 300.0
@kext.!AMatch 1.0.0d1
>DiskImages 493.0.0
>!AFDEKeyStore 28.30
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>!UTDM 489.101.1
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>KernelRelayHost 1
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