Nous avons actuellement des problèmes intermittents inexpliqués avec nos clients Mac OS X et les autorisations sur les fichiers AI, PSD ou PDF qui sont stockés sur un serveur Win2K8R2 utilisant SMB. Tous les Mac sont reliés à AD via le client Centrify, et ce qui semble être un problème de temps en temps, c'est que l'utilisateur reçoit un message indiquant que le fichier est verrouillé, ou qu'il ne peut pas l'enregistrer sur le partage réseau. Tous les utilisateurs font partie du même groupe AD, et ce groupe a le droit d'écriture sur le partage.
Étant donné qu'Adobe ne prend pas officiellement en charge l'enregistrement de ses produits sur des partages réseau, que font les autres entreprises pour contourner cette étrange limitation ? Toutes sortes de personnes ont posté sur différents sites les mêmes problèmes que nous rencontrons, et nous pouvons passer des semaines, si ce n'est des mois, avec tout ce qui fonctionne bien, puis nous avons des problèmes pendant un certain temps.
Voici la position officielle d'Adobe sur l'enregistrement des fichiers AI d'Illustrator sur des partages réseau :
Prise en charge d'Illustrator pour les réseaux et les supports amovibles
J'ai quelques utilisateurs mécontents, car cela semble toujours être un problème lorsque nous avons un travail "urgent", et cela ralentit considérablement les choses.
Ma seule idée est de travailler avec quelque chose qui enregistre localement et se synchronise avec le serveur. Le partage de fichiers est actuellement de 1 To, et sera bientôt de 1,5 To. Avec les Macs à base de SSD, je ne peux pas télécharger l'intégralité du partage localement sur chaque machine et le synchroniser avec le serveur, c'est pourquoi j'ai envisagé un logiciel DAM ou quelque chose de similaire.
Quelqu'un a-t-il des idées pour résoudre ce problème très douloureux, qui semble aller et venir au moment où l'on a le plus besoin de se fier aux choses ?