Le survol de la souris ne fonctionne pas lorsque la souris Microsoft est connectée.

Question

Le survol de la souris ne fonctionne pas lorsque la souris Microsoft est connectée.

Demandé el 24 de Juin, 2015: Quand la question a-t-elle été
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Résolu: Situation réelle de la question

Je utilise le Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop depuis un an et demi maintenant et je n'ai eu aucun problème avec lui.

Il y a quelques jours, j'ai remarqué un comportement bizarre avec la souris. Le même comportement était présent avec le trackpad tant que le dongle de la souris était connecté au Mac.

Tout comportement de survol de la souris a disparu. Le Dock ne se met pas automatiquement en surbrillance, aucun info-bulle ou sous-menu (qui ne s'ouvre que lorsque le curseur survole) n'apparaît.

J'ai effectué quelques changements avant de le remarquer. J'ai créé un compte administrateur et défini mon compte personnel en standard; j'ai activé le pare-feu; j'ai activé FileVault. Je ne suis pas certain si c'est juste une coïncidence.

De plus, un effet secondaire étrange se produit lorsque je branche ou débranche le dongle : Si un navigateur web est ouvert, vous pouvez constater que la mise en page de la page web se déplace légèrement horizontalement.

Les caractéristiques de mon Mac : OSX 10.10.3 (14D136) MacBook Pro (Retina, 15 pouces, Mi-2014)

Le combo clavier/souris : Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop

Mise à jour

J'ai essayé de remplacer les piles, ce qui n'a pas aidé.

J'ai essayé la souris sur le Mac de mes collègues et elle a eu le même comportement.

Curieusement, lorsque je éteins la souris tout en gardant le dongle branché, le trackpad redevient normal.

Demandé el 24 de Juin, 2015 par robocab

0 votes

S'agit-il d'un problème lié au compte ?

Commenté el 24 de Juin, 2015 par Ruskes

0 votes

Non, sur le nouveau compte administrateur, je rencontre le même problème.

Commenté el 24 de Juin, 2015 par robocab

0 votes

Changer les piles - Un comportement erratique est souvent dû à des piles faibles. Il est plus probable que les piles soient à plat que le matériel soit mort.

Commenté el 25 de Juin, 2015 par Greenonline

Answer 1

5 Réponses

Answer 2

19voto

Jay Points 206

Je sais que c'est un vieux fil de discussion mais comme aucune solution n'a été mentionnée pour la souris ergonomique Microsoft Sculpt... J'avais le même problème et je viens de le résoudre.

C'est un problème matériel où le petit bouton sous le bouton bleu de Windows se coince. J'en avais deux et celui où il était cliquable fonctionnait bien, et le deuxième avait le bouton coincé et le survol ne fonctionnait pas. J'ai enfoncé une punaise dedans et j'ai essayé de le sortir à travers la couche en caoutchouc et maintenant c'est bon.

Donc c'était dû à la mauvaise qualité des boutons sur cette belle souris.

Répondu el 16 de Septembre, 2016 par Jay (206 Points )

0 votes

Je dois essayer mais je dois d'abord trouver la souris ;-)

Commenté el 16 de Septembre, 2016 par robocab

3 votes

Eh bien, il semble que ce soit le problème.

Commenté el 27 de Septembre, 2016 par robocab

2 votes

Merci beaucoup, c'était exactement mon problème! J'avais supposé que c'était le bouton central / molette de défilement qui restait coincé, et j'ai dépensé 20 $ pour obtenir le bon tournevis pour le démonter. Je n'ai pas utilisé une épingle, j'ai simplement utilisé un petit tournevis à tête plate pour le coincer entre le bouton bleu Windows et le bouton noir en question pour le faire sortir.

Commenté el 25 de Février, 2017 par dasha

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Answer 3

2voto

3871968 Points 280

Cela est très probablement dû à une défaillance de votre souris, qui n'est pas liée aux modifications que vous avez apportées. Il semble que la souris ne signale l'emplacement du curseur que lorsqu'elle est cliquée, et le fait qu'une page web se déplace horizontalement lorsque le dongle est branché ou débranché et que la souris ne bouge pas est un signe que la souris envoie de fausses informations à l'ordinateur.

Avant d'acheter une nouvelle souris, essayez de remplacer les piles de tous vos dispositifs de souris/clavier sans fil, et essayez d'utiliser une autre souris au cas où le problème viendrait de l'ordinateur.

Répondu el 24 de Juin, 2015 par 3871968 (280 Points )

0 votes

Merci. J'y ai pensé brièvement avant, mais j'ai rejeté l'idée car le pavé tactile a le même comportement. Et quand j'avais des piles faibles auparavant, le comportement était différent. Mais je vais essayer.

Commenté el 25 de Juin, 2015 par robocab

0 votes

Changer les piles n'a pas aidé. Cependant, lorsque j'ai éteint la souris tout en ayant le dongle branché, le pavé tactile a de nouveau fonctionné normalement. (Tout en étant capable d'utiliser le clavier) Peut-être que je vais simplement obtenir une autre souris et travailler avec celle-là. Certainement mieux que de ne pas avoir de retour d'information de survol.

Commenté el 25 de Juin, 2015 par robocab

0 votes

Ceci est probablement juste un problème avec la souris.

Commenté el 25 de Juin, 2015 par 3871968

Answer 4

1voto

Paul Points 1467

J'ai remarqué un problème similaire avec ma souris Microsoft. Cependant, je ne suis pas sûr s'il s'agit simplement d'un bug générique ou lié à la souris et au clavier Microsoft. Après un redémarrage, cela corrige généralement le problème pendant une heure environ.

J'ai besoin de tester cela plus en profondeur, mais je n'utilise pas assez souvent ma configuration de clavier pour en être sûr.

Répondu el 25 de Juin, 2015 par Paul (1467 Points )

0 votes

Redémarrer n'a aucun effet sur la souris

Commenté el 25 de Juin, 2015 par robocab

Answer 5

1voto

JohnM2 Points 3543

Solution sans endommager la souris

Je rencontre ce problème avec la même souris et le bouton situé sous le bouton Windows est bloqué (comme le dit la réponse de Jaime Santa Cruz)

MAIS, pour éviter de perdre ma garantie en endommageant la souris (je vais renvoyer cette souris à Microsoft dans les prochains jours), j'utilise un correctif temporaire avec USB Overdrive. Je viens de l'installer et dans la configuration, j'ai mis les boutons 4 et 5 à "Ne rien faire".

Cela permet d'arrêter le bouton bloqué de "fonctionner" du côté logiciel et le survol fonctionne à nouveau.

PS : Vous devez installer Overdrive, redémarrer le système. Ensuite, allez dans les préférences système et modifiez les options d'Overdrive.

PS2 : Overdrive est un shareware, mais il affiche seulement un message au démarrage du système et un délai de 10 secondes dans le panneau de préférences, vous pouvez l'utiliser avec toutes les options.

Répondu el 25 de Mai, 2017 par JohnM2 (3543 Points )

Answer 6

0voto

Roman Hsieh Points 1

Je sais que c'est un vieux fil de discussion mais j'ai rencontré ce problème et cela me rendait fou. J'ai utilisé un cutter pour ouvrir le caoutchouc autour de l'interrupteur et dès que j'ai fait cela, le bouton était à nouveau cliquable et le survol fonctionnait aussi. C'est comme si avec le temps, il se formait un "joint d'air" qui collait le bouton.

Répondu el 23 de Juin, 2020 par Roman Hsieh (1 Points )

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